Bloomberg: Сотрудники Roblox обеспокоены недостаточной защитой детей от злоумышленников

Сотрудники, отвечающие за безопасность молодых пользователей Roblox, опасаются, что компания игнорирует серьезную проблему.

Bloomberg: Сотрудники Roblox обеспокоены недостаточной защитой детей от злоумышленников

Сотрудники Roblox все больше беспокоятся о недостаточной защите детей на платформе. Согласно новому отчету Bloomberg, Roblox сталкивается с серьезными проблемами, связанными с потенциальными злоумышленниками, которые якобы нацелены на молодых игроков на этой популярной платформе с пользовательским контентом.

В отчете указывается, что с 2018 года было арестовано не менее двух десятков злоумышленников. Многие из них уже имели обвинения, и только за последние 13 месяцев было совершено семь арестов.

С ростом числа таких инцидентов, сотрудники рассказали Bloomberg, что они чувствовали, что компания не обращает внимания на их предупреждения о большом количестве неподобающих сообщений, направленных к молодой аудитории Roblox.

Обвинения в недостаточной защите детей на платформе появляются не впервые. В прошлом году группа родителей подала иск против разработчика Roblox Corporation, обвиняя его в содействии развращению детей. С учетом того, что 40% пользователей игры составляют дети младшего возраста, эти аресты и статистика создают мрачную картину.

Roblox — бесплатная игра, доступная на всех основных игровых платформах. Ситуация осложняется наличием открытого чата, что позволяет взрослым с недобрыми намерениями легко взаимодействовать с детьми. Как отметил Рон Кербс, основатель платформы онлайн-безопасности Kidas, в комментарии для Bloomberg, платформа фактически заменяет собой игровую площадку для злоумышленников.

«Если они хотят нацелиться на детей младшего возраста, чтобы завоевать их доверие и начать процесс развращения, Roblox — легкий способ сделать это», — сказал он.

Что можно сделать для решения проблемы с злоумышленниками на Roblox? Отчет Bloomberg описывает, как несколько злоумышленников заманивают молодых игроков, обещая внутриигровую валюту (Robux) в обмен на откровенные фотографии или реальные встречи. Некоторые из них были известными разработчиками в сообществе, использующими свое влияние в игре для привлечения игроков.

Текущие и бывшие сотрудники Roblox Corp. рассказали, что отслеживание злоумышленников — это «сизифов труд». Помимо слишком большого количества отчетов, с которыми нужно справиться, компания, как утверждается, сосредоточена на достижении 1 миллиарда пользователей.

Призывы сотрудников к увеличению ресурсов, как утверждается, остаются без ответа, и по крайней мере в одном случае, когда была обещана дополнительная помощь, она так и не была предоставлена. Такие функции, как всплывающие уведомления о безопасности, были отклонены, а системы модерации на основе генеративного ИИ не справляются с выявлением более тонких признаков развращения.

Roblox Corp. оспорила эти утверждения в заявлении для Game Developer. Представитель компании сообщил, что они учитывают «различные соображения» при разработке идей по безопасности. В заявлении также утверждается, что история Bloomberg «содержала вопиющие искажения о том, как [Roblox Corporation] защищает пользователей всех возрастов на платформе и не отразила ни сложностей онлайн-безопасности детей, ни реальности подавляющего большинства положительных впечатлений, которые ежедневно получают миллионы людей всех возрастов на Roblox»

Главный специалист по безопасности Мэтт Кауфман также подтвердил, что безопасность является «фундаментальной» для Roblox в блоге, опубликованном до выхода статьи Bloomberg. «Миллионы людей всех возрастов каждый день получают безопасный и позитивный опыт на Roblox», — написал он.

Представитель Roblox Corporation отметил, что компания опубликовала вышеупомянутый пост, чтобы «восстановить справедливость» в вопросах безопасности на платформе.

55
18 комментариев