Поработал в компьютерном клубе, чтобы вам не пришлось!

Привет, с вами Владыка DTF! Сегодня я расскажу о своём опыте работы в компьютерном клубе. Но давайте, перед тем как погружаться в детали, рассмотрим, почему именно компьютерный клуб. Это связано с моей давней мечтой, зародившейся еще с 15-ти летнего возраста. Я видел всю ту атмосферу клубов в фильмах и аниме, ощущал этот особый вайб. Однако, когда я впервые попал в реальный компьютерный клуб, всё оказалось совсем не так, как в моих фантазиях. Возможно, я ошибся выбором или на это повлияли какие-то другие факторы, надеюсь, что у других коллег(бывших) в подобных заведениях всё более красочно.

Давай перейдем к моему опыту в KiberPride, расположенному в городе Тамбов.

Как-то раз, сидя и размышляя о своем профессиональном будущем, мне вдруг вспомнилась та самая давняя мечта. Мое сердце забилось от радости, я сразу же направился на онлайн-ресурсы по поиску работы, и как ни странно, передо мной появились два варианта компьютерных клубов. Сначала я решил пойти в более престижный Colizeum. Однако там, как оказалось, требовались навыки, о которых я даже не подозревал. Для работы там нужно быть гением математики и специалистом по дюжинам, а еще там продавали апельсины за копейки. (Я сейчас про вступительный тест) . К сожалению, мои навыки не включали в себя такие таланты. И вот я оказался на пороге KiberPride, и здесь всё было удивительно проще.

На первых порах меня встретила небольшая неожиданность. Управляющий клуба сообщил мне, что он полностью «сломал» компьютер, и теперь мне нужно восстановить его. Я, конечно, умею собирать и разбирать ПК, ведь с детства этим занимался, но момент был волнительным. Однако всё оказалось гораздо проще, чем я ожидал. Управляющий просто сбросил настройки на мониторе и в nvidia. Меня похвалили, сказав, что я стал первым стажером, который справился так быстро. Это дало мне мощный стимул для дальнейшей работы. Затем последовали три дня стажировки, и я могу сказать, что это были дни, проведенные с комфортом.

Но тут начался настоящий вызов. Во-первых, это были четыре ночные смены подряд, и на тот момент я ещё не был привык к ночному режиму. Ну, ладно, это мы переживём, подумал я. Однако, затем началась тема с видео отчётами. Оказалось, что нас обязывали снимать на видео процесс уборки мониторов и клавиатур, чтобы не оставалось ни единого развода. Мне казалось, что это излишне, ибо, честно говоря, когда я раньше посещал компьютерные клубы, я и внимания не обращал на чистоту. Мало кто обращает на это внимание. Если не снимешь уборку на видео — минус из заработной платы. Объясняли это тем, что нужно поддерживать чистоту, чтобы не потерять клиента, но каждый день уходило до десять человек. И в чем была причина? Нет, не в чистоте, а в том, что периферия постоянно ломалось, и я вынужден был постоянно переключать мышки и наушники между компьютерами. Мне даже интересно, почему так. У меня на личном ПК всё работало идеально уже три года без замены и постоянных переключений. Когда я высказал это, мне сказали: "И что, если они уходят, они же оплатили время, и возврат мы не делаем". Вот она, клиентоориентированность во всей красе.

Дальше ситуация становилась еще более сложной. Нам приходилось записывать каждый товар и каждую аренду пк вручную, а только в конце смены выносить эти данные из таблицы Excel в программу 1C, что бы пробить чеки. Не могу понять, в чем смысл был не использовать 1C с самого начала. Но, в общем, это уже детали.

Помимо этого, возникали конфликты со старшим администратором. В начале стажировки он не объяснил мне множество важных моментов, и за это мне приходилось неоднократно выслушивать грубые выговоры. Это было особенно неприятно. Например, никто не уточнил, что вытяжку нужно выключать в 12 ночи, и я не знал об этом. Однако, когда я сказал, что не был в курсе, на меня наорали ещё сильнее…

К тому же в клуб приходили посетители, часто проявляющие неадекватное поведение. Часто слышал: «Эх, сейчас бы кому-нибудь разбить еб**ьник, брат, а может, администратору? Ахаха, шутим, братик." Или "Эй, брат, сделай чаю и вызови проститутку.» Ну, действительно, какой абсурд... Я думаю вы понимаете, кто так мог выражаться.

Но, несмотря на всё это, я нашел общий язык с несколькими посетителями, включая Армян любителей аниме и старых друзей, с которыми мы когда-то гуляли. А благодаря одному из них, я снова встретил знакомого, с которым играл в Dota 2 несколько лет назад. В итоге, самым позитивным аспектом работы было общение с разными людьми.

Что ж, перейдем к вопросам, которые вы мне задали.

Также, можете прочитать мой предыдущий текст:

А все остальные мои статьи можно найти, здесь: #владыкаоиграх