Модерация, очнись. Ты не вывозишь
Я из тех людей, кто порадовался новым правилам. Наконец, будет меньше токсиков, меньше конфликтов вокруг платформ и прочее-прочее. Ведь конкретика — это всегда хорошо и запрет оправдан, если он применяется ко всем, но.
Вот только проблемы спама это не решит и решить не может. Как были сотни постов про обход блокировок, скидки, досуг и прочее, так они и остались. Как ведь хорошо, что теперь ты не можешь нажатием стрелочки вниз отсечь пост из фильтра 0+. И это ведь всем помогало. Хорошо ведь?
То, что раньше решалось любым проходящим пользователем, теперь всплыло серьезной проблемой и непрерывно воняет. Убрали рейтинг, убрали фильтр на его основе — кушай, пользователь, и не подавись.
И, конечно, модераторский состав не в состоянии это всё отфильтровать. Ни спам Максима, ни наплывы ботов. Модератор тоже человек, он спит, он отдыхает, он выгорает, и он злится. Но вы ведь сознательно отсекли любую возможность пользователя влиять на контент.
Вы ведь даже запросы от активных пользователей не успеваете обработать. А новые правила вам никак работу не упрощают, только добавляют недовольства и споров. И я не говорю про личные качества каждого отдельного модератора, про их разный подход к работе. Один видит нарушение там, где другой не видит. Как это знакомо.
И что делать? Не ломать то, что работает, а если сломали — чинить. Вернуть репутацию, сделать прозрачную систему обжалования наказаний, а не «напиши нам на почту, и МОЖЕТ БЫТЬ мы заметим». Вернуть пользовательскую модераторацию в нередакционные темы. Только ведь Комитету это не нужно.
В итоге кружки активной аудитории окончательно разогнаны и демотивированны, в угоду бесконечному бессознательному потоку поисковых проходимцев. Никто не захочет на таком сайте остаться надолго, да и сайту это не нужно.
И типа, я неиронично уважаю ваш труд, я знаю, как это тяжело. Но перегибая палку, включая в работу свои личные взгляды, применяя банхаммер там, где можно просто поговорить, вы никому не помогаете. Или, напротив, игнорируя очевидную токсичность, до тех пор пока вас в неё носом не ткнут. Вы сами рождаете предвзятость, сами создаёте негатив своей непрофессиональностью. Каждый модератор предвзят, независимо от площадки. Задача правил — свести предвзятость к минимуму.
Я обойдусь здесь без конкретики, потому что сам ничего не пишу и в спорах не участвую. Но даже меня эта ситуация, коснувшаяся блогов, которые мне нравятся, уже вывела из себя.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
"Я из тех людей, кто порадовался новым правилам"
Ряяя, токсек, дайти ему бан
🤣
Но ведь это ёжик. Вроде бы.
Не читал, но.... 😂