ИгроАд, а не ИгроРай

Оформил в интернет-магазине ИгроРай предзаказ на спец. издание игры Fire Emblem Engage за 5989руб. Интересный момент в том, что этот ценник был ниже стандартной цены, которая находилась в районе 9т.р.

Но прочитав комментарий от нашего Роспотребнадзора, что "Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец уже не вправе. При этом не имеет значения, оплатили ли вы товар или нет" я решил оформил заказ и посмотреть что будет.

И вот, смотрю сегодня, а товар то уже в наличии, вот только по цене уже в 10448руб и при этом мне никто не позвонил, дабы согласовать оплату и доставку товара.

Пишу в их ТГ чат с данным вопросом:

Потом решаю позвонить к ним по телефону. Узнаю, что товар все-таки есть на складе, далее говорю, что давайте вы тогда отправите мой предзаказ. Они просят его номер, смотрят, видимо понимают, что в цене явная ошибка, а затем консультант резко меняется в голосе и говорит, что я оформил по старой цене и она уже не актуальна. Около 10 минут я спорил с ним, что заказ оформлен, имеется его номер, что является номером договора между нами, и они должны выполнить свою часть сделки, на что он отвечал, что я не имею права диктовать свои условия и постоянно предлагал отменить мой заказ.

В итоге я сказал, что буду обращаться в другие органы для разбирательства, на что консультант магазина ИгроРай ответил мне, что отменяет мой предзаказ.

Может быть, здесь есть люди у которых имеется опыт в таких делах? Буду рад советам. Спасибо

UPD А цена то внезапно стала еще выше))