Ошибка при попытке загрузить уже купленное дополнение
Ещё до приостановки работы PS Store в России я приобрёл Season Pass для Lost Judgment, куда в том числе входит доступ к дополнению Kaito Files, дата выхода которого на тот момент не была известна. Сегодня дополнение вышло, но проблема пришла с неожиданной стороны.
В списке моих дополнений его нет, вместо этого интерфейс консоли предлагает перейти на страницу дополнения в PS Store, где есть кнопка «Загрузить», но при попытке её нажать вылезает сообщение: «Произошла ошибка. (E-8210604A)». Судя по всему, ошибка связана с тем, что привязанные способы оплаты превратились в тыкву, а PSN в этом случае не даёт забирать даже бесплатный контент. Но тут ситуация особая, потому что технически дополнение уже куплено, но прослойка между его покупкой в составе Season Pass и привязкой к моей копии игры мешает получить доступ.
Собственно, два вопроса:
1) Я уже написал в саппорт, но интересует, работает ли он вообще сейчас. Вдруг приостановка работы коснулась и техподдержки.
2) Пока я жду ответа от саппорта, быть может, есть способ решить проблему своими силами? Может, кто-то уже сталкивался с похожей ситуацией и решил её, не прибегая к помощи сотрудников Sony?
"Светлые эльфы" разрешили себе тебя кинуть. Зато когда Газпром решил продавать газ за рубли - они "удивленно" заверещали про святость контрактов.
Я всей душой ненавижу лицемерие и двойные стандарты.
Там, когда он аккаунт создавал, был пункт, про то, что в случае чего его провернут на хую, и он с ним согласился.
Все, что по "сизон пассам", все равно нужно "купить" за 0 рублей. А все покупки у нас закрыты. Увы.
Хаха, иксбокс таки победил (пока), там хоть бесплатное можно "покупать".
Хотелось бы верить, что это действительно технические проблемы, а не кидалово.
Ну вообще это техническая проблема из-за корявости стора. Но так как Сони в этом плане ничего исправлять не собирается, то получается, что это кидалово.
Просто в сторе костыль на костыле. Тот факт, что они не смогли (и не захотели) оставить варианты получить бесплатный или уже купленный но не активированный контент говорит о многом. Они тупо заблочили все транзакции. А если ты живёшь в условных Армении, Азербайджане, Узбекистане, Казахстане то просто иди нахуй. Тот факт, что при попытке зайти на страницу стора в этих странах, автоматически отправляет на русский регион, нехило так попахивает цинизмом. Как говорится, знали бы мы насколько Sony похуй, мы бы расплакались.