Как перенести активную премиум-подписку в Spotify из России в другой регион

Способ для тех, кто до закрытия сервиса в РФ активировал карты предоплаты.

11 апреля 2022 года Spotify перестал работать в России, в том числе у пользователей, которые ранее активировали карты предоплаты премиум-подписки на несколько месяцев вперёд.

Участники сообщества Spotify Community обнаружили способ, который позволяет обойти ограничение. Для этого нужно сменить регион и попросить перенести подписку у службы поддержки.

Подключите VPN страны, в которой Spotify работает, например, США или Германии.
Перейдите в настройки аккаунта Spotify и в пункте «Страна или регион» выберите появившуюся страну, которая соответствует серверу вашего VPN.
Зайдите на страницу поддержки и нажмите кнопку Send Message, чтобы связаться с сотрудником. Окно с чатом появится в нижнем правом углу.
Напишите в чат, что хотите перенести свою премиум-подписку после смены региона. Поддержка работает на английском языке, поэтому при необходимости воспользуйтесь переводчиком.
В некоторых случаях поддержка запрашивает почтовый индекс. Вам необходимо указать индекс из той страны, которую вы ранее выбрали в настройках учётной записи. Его можно найти в Google или «Яндексе», вбив в поиске запрос «postal code» и название нужной страны.
После этого сотрудники Spotify в большинстве случаев сообщают о том, что премиум удалось успешно перенести. Однако как отмечают некоторые пользователи, некоторые специалисты отказываются это делать без дополнительных проверок. В таком случае необходимо повторно обратиться в поддержку.

#spotify

Материал дополнен редакцией