Сломалась галерея снимков и клипов на пс4

Не открываются скрины в галерее снимков и клипов, вообще никакие, ни старые, ни новые, предпросмотр есть, а при открытии черный фон без опознавательных знаков.

Несколько дней назад отправляла скрины с сони в сообщения, вроде было все нормально, а потом вижу, что в ps messages скринов-то этих не видно, просто пустое сообщение, от коллеги впрочем такое же пустое. На соне их видно и в сообщениях они открываются. Если же открыть все изображения в приложении, то на месте тех, которые не видны, тупо пропуск. Если их открыть, то будет черный фон. Такая вот прелесть.

"все изображения" в ps messages
"все изображения" в ps messages

Самое забавное, что на соне в трофеях снимки с трофами открывает, те же самые через галерею - нет. И на фон аккаунта картинку поставить тоже можно.

В ps messages сбросила в качестве теста еще скрины, все видно, и в приложении, и на соне. Пропали только те, первые ласточки, и только в приложении, на соне их видно (через сообщения, не галерею).

Я уже и базу реконструировала, и лицензии восстановила, и настройки сбросила. К сожалению нифига не помогло. Походу глюк галереи либо что-то сломали в последнем обновлении.

Попросила пару друзей проверить галерею, у одного все нормально, у другого соня на 5 скрине ненадолго зависла. Гм.

Инициализацию делать совсем не хочется. Разве что скинуть скрины на комп из сони вообще, оставить только трофейные...

В инете инфы на эту тему не нашла.

1515
42 комментария

Познавательная статья

7
Ответить

Форум переехал на dtf?

3
Ответить

Похожая проблема, в приложении галереи на ps4 не открываются скрины и видео, хотя в предпросмотре видны. Ну хоть обрезал и на ютуб залил без проблем, уже хорошо. Юбисофт всегда найдет как накосячить в неожиданном месте.

2
Ответить

Это не юбисофт. Я ж написала, все скрины не открываются. Предыдущие у меня от дестини были

Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить

Пост я повесила только с точки зрения, если у кого будут такие же проблемы ибо указала, что не нашла инфы.
И да, техподдержка разве что-то решает? Имхо они просто скажут, делайте хард ресет или вообще несите в сервис. А еще лучше купите новую, ибо консоли 5 лет, столько не живут...

2
Ответить

Что тут сказать, ждите когда плафтормодержаьель соизволит починить

2
Ответить