Исследование переработок в игровой индустрии

Кранчи — старая боль геймдева. Кто-то считает их злом, кто-то — неизбежностью, но чаще всего мнения строятся на личном опыте, а не на данных. Я решил это исправить.

Меня зовут Тимур, я аспирант ВШЭ по направлению менеджмента и слушатель программы «Менеджмент игровых проектов». Сейчас я собираю финальные данные для исследования — если вы работаете в индустрии, очень прошу пройти короткий анонимный опрос (6–7 минут).

А пока — делюсь текущими результатами : 96 анкет, 12 интервью и несколько неожиданных выводов о переработках, выгорании и менеджменте в геймдеве.

1. Кранч и выгорание

2. Кранч и текучесть кадров

3. Отношение к кранчу и его влияние на мотивацию

Кранч как неотъемлемая часть геймдева: Основные причины кроются в особенностях креативной работы, где риски и трудности планирования часто ведут к переработкам. Кранч возникает из‑за внешних и внутренних факторов, главным образом из‑за ограничений по бюджету, срокам и спецификации, характерных для проектной работы, напоминающей стартапы.

Роль менеджмента и проектных ограничений: Неподвижность «железного треугольника» проекта и неэффективный менеджмент являются основными причинами переработок. В случаях, когда менеджеры не готовы корректировать бюджет, сроки или задачи, сотрудники оказываются в условиях, требующих переработок.

Креативность и добровольные переработки: Высокая креативность и внутренняя мотивация привлекают в индустрию людей, для которых деньги не являются ключевым приоритетом. Такие сотрудники часто перерабатывают по собственной инициативе, несмотря на риск выгорания, и их энтузиазм может служить примером для других, создавая опасный прецедент. Это приводит к усилению давления складывающихся норм корпоративной культуры на остальных сотрудников.

Культура трудоголизма и её риски: Корпоративная культура, романтизирующая работу и трактующая её как игру, поощряет переработки. Стремление к трудоголизму создаёт косвенное давление на менее вовлечённых сотрудников, что в итоге способствует распространению выгорания. Менеджеры иногда поощряют «трудоголиков», что сигнализирует другим сотрудникам о необходимости работать больше.

Выгорание и его последствия: Переработки ведут к выгоранию, выражающемуся в усталости, раздражительности, потере фокуса и интереса к проектам. Это снижает не только производительность, но и креативность, что негативно сказывается на финансовых результатах проектов и их критических оценках. В результате компания рискует потерять самых ценных сотрудников, которые нередко уходят не только из компании, но и из индустрии.

Рекомендации для компаний: Важно контролировать как вынужденные, так и добровольные переработки, особенно в условиях удалённой работы, а также учитывать риски подходов, романтизирующих переработки. Подробнее с результатами интервью можно ознакомиться в полной версии статьи.

Исследование продолжается, и важна ваша помощь! Теперь я изучаю не только связь кранча с выгоранием, но и его причины: влияние менеджмента, корпоративной культуры, креативности проекта и страсти к работе. Опрос анонимный, займет 6–7 минут. Результаты будут опубликованы. Помогите исследованию — пройдите опрос!

Пройти опрос

Кранч — это не просто рабочая нагрузка, а системная проблема игровой индустрии. Он связан с выгоранием, цинизмом и повышенной текучестью кадров. Длительные переработки снижают страсть к работе, а субъективное ощущение постоянного кранча становится фактором ухода из индустрии. Исследование показывает, что для снижения выгорания важнее бороться с продолжительностью кранча, а не с его частотой. Компании, которые не могут полностью исключить переработки, могут смягчить их последствия, разбивая длительные периоды кранча на несколько более коротких и давая сотрудникам время на восстановление.

Основные причины кранча — неэффективный менеджмент, жесткие проектные ограничения и корпоративная культура, романтизирующая переработки. Особенно опасна ситуация, когда сотрудники перерабатывают добровольно из‑за высокой вовлеченности, создавая «норму», которая со временем становится негласным стандартом.

Компании могут снизить негативные последствия кранча, контролируя как вынужденные, так и добровольные переработки. Важно не только регулировать нагрузки, но и менять корпоративную культуру, переставая воспринимать переработки как обязательный атрибут геймдева.