Epic Games Store отказывает в рефанде RDR2

Весьма занятная история приключилась со мной, когда я попытался зарефандить RDR2, купленный в EGS.

Надо сказать, что я достаточно долгое время провел в попытках запустить игру, и именно это оказалось ключевым моментом. Все дело в том, что EGS запускает лончер Rockstar и после чего считается, что приложение запущено и я как бы играю в игру. Если наиграть в игру более двух часов, то рефанд становится недоступен.

Естественно, что я "наиграл" в лончер более двух часов.

После того, как я обратился в поддержку EGS, мне вежливо и настойчиво дали понять, что, дескать, парень, мы все понимаем, но ты же играл.

Резюме для тех, кто уже купил и так же страдает - подождите пару недель, возможно, что за это время жаба и гадюка, простите, Рокстар и EGS смогут наладить взаимодействие и нормальный обмен данными между своими лончерами.

Резюме для тех, кто еще не купил, но подумывает - дождитесь стимовой версии.

Скрин того, как я поиграл, глазами тиммэйтов:

Update 1: В комментариях после публикации пообещали все же сделать рефанд и изменить сбор статистики по RDR2, чтобы время в лончере не засчитывалось.