Стать человеком: насколько живыми мы хотим видеть роботов?
С появлением интеллектуального Google помощника способного делать телефонные звонки, и заполнением андроидами фильмов и игр, граница между машиной и человеком начинает становиться страшно размытой.
В то время, как мы все больше зависим от технологий и разрушаем собственное личное пространство, последствия подобного начинают постепенно доходить до нашего ума. Неудивительно возвращение старого фантастического клише: восстание машин. Новая волна сериалов, фильмов, видеоигр ставит перед нами вопросы, что произойдет, если мы сможем создавать роботов по своему образу и подобию.
Мир Дикого Запада строит гипотезу, что реалистичные андроиды использовались бы для развлечения, насилия и убийств. Бегущий человек 2049 выдвигает версию о том, что они эксплуатировались бы на физическом труде и проституции. В недавно вышедшей игре Detroit: Become Human, андроиды выполняют роль нянь, сиделок и даже поп звезд, повсеместно встречаются дома и на улице.
Эта волна андроид фантастики концентрирует внимание на том, что происходит, когда граница между человеком и машиной начинает размываться. В какой момент роботы заслуживают человеческих прав: когда машина достигает человеческого уровня интеллекта или, когда она чувствует способность к эмоциям, креативности и свободе воле? Во времена холодной войны, люди верили, что машины способны уничтожить человечество вспышкой ядерной бомбы и наши роботы из кошмаров представлялись просто машинами для убийств, такими как Терминатор или Робокоп, или же беспощадные дроиды зачищающие остатки человечества (см. недавний эпизод Черного Зеркала). Теперь же, когда технологии опутали повседневную жизнь, до нас начало доходить, что машины могут завоевать нас и по-другому – просто овладев человечностью.
Два месяца назад Google продемонстрировала робота помощника способного поддерживать естественный разговор с другим человеком по телефону. При этом AI дополняет разговор междометиями «ммм» и «угу», это позволяет слушателю верить, что он говорит с реальным человеком.
Гораздо чаще мы переживаем о том, что произойдет, если машины станут похожи на людей. Главный сценарист Detroit: Become Human Адам Уильямс считает, что развитие человеческих эмоций у машин, гораздо более пугающе, чем открытое противостояние роботам убийцам.
Это скрытая угроза человеческой неприкосновенности. Эмоции — то, что люди приберегли для самих себя: глубина чувств, то чем мы привыкли оправдывать главную цель человеческой жизни. Если машина начнет испытывать чувства, это не сделает её опасной в духе Терминатора, но в то же время она посягнет на, то, что человек всегда считал своим.
В игре домашние андроиды к которым плохо относятся люди, начинают бастовать и в итоге объединяются, требуя человеческих прав. Это банальная идея, но поскольку теперь игры выглядят реалистичными, это хороший тест для проверки, насколько комфортно вы себя ощущаете от идеи похожих на нас андроидов. Персонажей играют актеры, что создает дополнительное впечатление неотличимости от реальных людей.
Анук ван Марис, специалист по работе над сознанием машин, исследовал взаимодействие людей и роботов. Он обнаружил что уровень комфортности сильно зависит от месторасположения и культуры.
Зависит от того, чего вы ждете. Некоторые люди обожают роботов, другие готовы убежать, как только они начинают шевелиться. Преимущество похожего на человека робота, то, что люди чувствуют себя комфортнее находясь близко к нему, таким образом легче общаться. Недостаток же в ваших ожиданиях, вы думаете, что он будет копировать человека, но часто робот этого не может.
Возможно в Японии, где верят в Аниму, думая, что душа может находиться не только в живом теле, люди чувствуют себя комфортнее в окружении похожих на них машин, поэтому роботы там уже используются, как помощники в магазинах, домах и школах. Япония лидер в роботостроении, огромным спросом пользуются даже роботы, заменяющие медицинских сестер в больницах. Япония - дом бросающей в дрожь Эрики (реалистичного женского гуманоида) и Gatebox AI’ Azuma, голографической девушке в банке, которая выполняет роль домашнего помощника и имеет милый аниме вид, при этом умеет симулировать индивидуальные особенности личности.
В то же время в Европе, люди обычно не чувствуют себя комфортно от идеи, что андроиды начнут исполнять роль, которая требует взаимодействия с человеком.
В одном исследовании людей спросили, если бы роботы взаимодействовали с детьми, насколько приемлемо было бы привязывание детей к ним. Только 40% посчитали это приемлемым.
Поэтому компании в Европе и США создают домашних помощников в виде черных коробок, звучащих как компьютеры.
Машина может обладать человеческими качествами и не считаться особо противоречивой, покуда она не выглядит как человек. Вот что интригует. В помощнике Google, людей пугает то, что он звучит, как человек. При этом то, что он правильно строит разговор - не самое страшное, страшнее то, что люди не могут отличить его от реального человека.
Некоторые эксперты по роботостроению, включая Роберта Фишера, считают концепт машины похожей на человека неблагоразумным.
Не думаю, что искусственный интеллект когда-нибудь будет похожим на человека. Мы ставим себя в сложную позицию, пытаясь притворяться, что роботы - люди или пытаясь сделать их подобными. Возможно лучше не делать этого с самого начала. Роботы для секса – единственная причина делать их схожими.
На основании «Мира Дикого Запада», «Detroit: Become Human» и «Из машины», которые не отражают оптимистичной картины отношений человек-андроид, возможно стоит задуматься делать роботов помощников больше похожими на ВАЛЛИ и R2-D2 из Звездных Вйон, чем на Дейту из Стар Трека или Прис из Бегущего по лезвию.