Илия Сванидзе
Что приводит нас к другому выводу: банят людей только по заслуженным поводам, а не "просто так" и "обидно стало". Пожалуйста, не надо подменять мои же прямые слова своими смыслами :)
И второму выводу за ним: о чем написано в сообщении выше, бан будет снят, если он не заслуженный. Если он заслуженный, то останется. Вот и вся логика. Спасибо за понимание.
Вполне возможно, как и вполне возможен другой вариант. В общем, как и написал ранее: проблема будет решена с конкретным пользователем, который забанен. Спасибо, что дали дополнительные ссылки.
Ответ выдан на конкретный пост с конкретным решением. Остальное будет разрешено конкретно с пользователем, который забанен. Другого ответа для вас у меня нет, как и не должно быть, спасибо за понимание.
И об этом тоже написано в оригинальном сообщении. Если он заслуженный, то он останется. Если не заслуженный, будет снят, проблем тут никаких нет.
Что касается времени бана, тут интересует другой вопрос: прошло довольно много времени с момента бана, мы не видим других сообщений на этот счет, как и жалоб со стороны пользователей, но эта тема поднимается только сейчас. Опять же: зачем? :) И зачем все подается так, будто мы это делаем на постоянной основе. В этом-то и придется разобраться.
Верно. И теперь логичный вопрос: почему эта тема поднялась только сейчас на Pikabu и DTF, если мы предположительно баним людей налево и направо? :)
Давайте я еще раз повторюсь: вы можете сейчас спокойно зайти к нам на страницу игры и увидеть кучу тем с критикой :) Если критика адекватна и конструктивна, то он останется, ее никто никогда не тронет, а мы ее только с радостью изучим и сделаем выводы, как улучшить игру. Если же она выходит за рамки конструктивной позиции, уходит в оскорбления и т.п., то да, такие темы удаляются, это обычная практика.
Мы не знаем, но разберемся в ситуации обязательно.
Приветствую всех. Меня зовут Сванидзе Илия, я пиар и бренд-менеджер King's Bounty II.
Давайте разберемся в ситуации: команда 1C Entertainment уже месяца три или четыре никого не банила у себя на странице игры в Steam (и то, делала это только с теми, кто серьезно нарушал правила: жесткое оскорбление других участников, нашей команды и т.п.). Могу заверить, что после этого не было выдано ни одного бана пользователям.
Если бы мы, правда, банили всех подряд за критику, то думаю, вы бы уже везде видели намного больше сообщений на этот счет. Кроме того, вы можете спокойно зайти на страничку в Steam и увидеть кучу тем с той же конструктивной критикой, нетронутых никем.
И да, если данный пользователь не виновен, то он обязательно будет разбанен. Если же он сделал что-то весьма плохое, за что ему справедливо выдали бан, то он останется.
А теперь о главном: оригинальная английская тема была создана 4 месяца назад, под ней 4 комментария, которые никак не относятся к похожим жалобам, но кто-то решил это подхватить только сейчас в российском сообществе. Вопрос: зачем?)
Увидите на релизе :)
Точно-точно, мы об этом говорили и не один раз :)
А можно ссылку на такой материал? Впервые слышу такую информацию, попахивает фейком.
Ждем полную версию документа без закрашенных полей :)
Верно, в данном случае, был выдан конкретный ответ и решение. Дальнейшее объяснение решения, почему человек был забанен, будет ли он разбанен — будет решаться с самим пользователем после дополнительного расследования, а не тут.