Без сарказма, но квалифицированные специалисты должны лучше разбираться, как сделать интересную игру, а не Вася Пупкин которому со своей колокольни конечно виднее. Тем более это во многом творческая работа, и рядовой игрок вряд ли предложит что-то стоящее и реализуемое, что он не видел в других играх.
Такое ощущение, что они прекрасно знают, что людям надо и не надо, но делают вопреки
А, он еще хочет, чтобы пользователь use case и user story ему присылал? Тестировщиков что ли нет?