Постоянно покупаю на мегамаркете, проблем не было.
Когда товар уже в пути, то вроде заказы не отменяют. Просто нужно подождать его приезда и не забирать его, и товар уедет, а деньги вернут.

Сам я отменял заказ по телефону, но до отправки