Юридическая фирма рассматривает коллективный иск касательно нестабильных процессоров Intel 13-го и 14-го поколения

Переведено с помощью DeepL

Юридическая фирма Abington Cole + Ellery расследует потенциальный коллективный иск против Intel из-за проблем с нестабильностью процессоров 13-го и 14-го поколения. Intel признала наличие проблемы, заявив, что к нестабильности приводит повышенное рабочее напряжение, вызванное алгоритмом микрокода. Хотя Intel обещает выпустить патч, он не сможет предотвратить ущерб, уже нанесенный пострадавшим процессорам.

Intel предложила заменить поврежденные процессоры, что потенциально может подорвать основания для судебного иска, если компания будет эффективно выполнять это обязательство. Однако опыт работы с сервисом RMA от Intel очень разнится: одни сообщают о беспроблемной замене, другие сталкиваются с задержками или осложнениями. Intel утверждает, что поддерживает всех пострадавших клиентов, включая тех, у кого есть процессоры с лотками, но советует обращаться к поставщикам готовых систем.

Юридическая фирма Abington Cole + Ellery открыла веб-страницу, посвященную потенциальному коллективному иску против гиганта по производству компьютерных чипов. Они просят затронутых лиц предоставить свою информацию через онлайн-форму здесь:

Эффективность и ценность подобных коллективных исков для потребителей остается под вопросом. Предыдущий иск против Nvidia по поводу проблем с памятью GTX 970 привел к выплате всего $30 за каждую карту для жителей США. Тем временем пользователям затронутых процессоров Intel рекомендуется снизить напряжение и тактовую частоту до выхода обновления микрокода, что является не самым лучшим решением для высокопроизводительных процессоров.