Где-то спустя неделю. После того как ты выгрузил чеки и документы, заходи по ссылке с какой-то периодичностью. Она сама заработает после одобрения. Почту указывай из инструкции. В любом случае тебе придёт письмо чтобы ты заполнил по этой ссылке реквизиты банковские и налоговую декларацию США в течении х рабочих дней иначе отменят возврат. Это очень строгий срок, мне тут даже куратор из США звонил и просил срочно заполнить. Перевод будет swift в течении 14 календарных дней идёт. Сказали в рублях будет. Я ещё не получил, мне сообщили что платёж в США провели, жду поступления
Судиться из-за разницы 3к нет смысла, перспективы взыскания ничтожны.
Также рекомендую всем смотреть папку спам. Всем письма из европейского MS автоматом попадают в неё в РУ регионе почты
Также заверили что можно через бота созвониться в личном кабинете. Пишем ему вопросы, далее он переводит в чат с контакт-центром.
Привет. Вернул Elite 2. Сумма возврата по чеку. Был назначен личный менеджер из Европы. После заполнения ms pay и подтверждения с их стороны оплаты платёж идёт 2 недели (10 рабочих дней). Связаться можно через общий телефон поддержки в РФ, 3 раза слушаем вступление, далее после того как предлагают перевести на специалист нажимаем 1. Попадаем на контакт центр лицензирования, объясняем им все. Те переводят на европейский xbox.
Мы команда
Банк не может твои деньги себе оставить. Я работал в банковской сфере очень долго. Максимум, тебе наберут и попросят уточнить природу перевода (это я конечно фантазирую, но чисто теоритически)