Пиздец. Отмена подписки Яндекс Плюс как с иглы слезаешь. Жмёшь отменить, а потом 10 окон, на которых у тебя спрашивают, точно ли ты хочешь отменить, предупреждают, что ты потеряешь входящее в подписку, и вообще твоя жизнь разрушится. А ты всё жмёшь и жмёшь "Да, хочу отменить". Последние шаги вообще кек. Сперва сказали, начислим 300 бонусов, только…
Вот это у людей проблемы.. Держи бонусы, продлишь ими подписку - бее, держи 2 месяца бесплатной подписки - бее.
Да уж, обоссаный Яндекс Плюс! То ли дело другие сервисы, вот там как отменил, так отменил! Никаких скидок, подачек тебе! Как кликнешь два раза, так все и отменят. И уже не с иглы слезаешь подписочной, а вольным человеком себя чувствуешь, с
взглядом ясным, да умом трезвым.
Я захожу отменить подписку, значит она мне не нужна. Как пример летом хочется мороженного холодного, ты идёшь в ларек. А там тебе суют горячий борщ, он так то не плох, но я не за ним шел. Просто дайте мне то, зачем я пришел
ну вообще да, когда нажимаешь отменить подписку ожидаешь просто окошка с подтверждением (вдруг случайно нажал) и все. Я не хочу тратить время и нервы нажимая это подтверждение несколько раз. Если человек решил отменить подписку и подтвердил - она ему не надо.
Я уже не говорю про то, что это несправедливый абуз для тех кто просто оплачивает подписку и не собирается от нее отказываться. Вот этих людей действительно надо поощерять, а не тех кто хочет отписаться. Это твоя целевая аудитория и надо ее целовать в попку. Тогда и уходить почти никто не будет.
Так а зачем мне бонусы? Зачем два месяца бесплатно? Нет, это все очень хорошо конечно, но мне бы отписаться.
Ну и классика - а что там у других сервисов?А у других сервисов тоже проблемы! Значит что? Значит права не имеешь иметь претензий и оных предъявлять! Вот когда везде, кроме яндекса, будет нормально, вот тогда и приходи!
Отмена Apple Music происходит без дополнительного количества окон
Я вот от иви отписывался в два нажатия. У нетликса тоже вроде нет проблемы с отпиской.