Пиздец. Отмена подписки Яндекс Плюс как с иглы слезаешь. Жмёшь отменить, а потом 10 окон, на которых у тебя спрашивают, точно ли ты хочешь отменить, предупреждают, что ты потеряешь входящее в подписку, и вообще твоя жизнь разрушится. А ты всё жмёшь и жмёшь "Да, хочу отменить". Последние шаги вообще кек. Сперва сказали, начислим 300 бонусов, только не отменяйте - Нет, всё равно отменить. Потом "Последний козырь, 2 месяца за 1р". Думал, дальше предложат отсосать, лишь бы не отписывался. Ладно, может стоит спросить пару раз, предложить что-то, но я не преувеличиваю, кнопку "Отменить подписку" пришлось нажать не меньше десяти раз, и всё это время меня уговаривали не отменять. Ну и прилипалы же. Лучше бы работу нашли, тунеядцы.

211211
103 комментария

Вот это у людей проблемы.. Держи бонусы, продлишь ими подписку - бее, держи 2 месяца бесплатной подписки - бее.

Да уж, обоссаный Яндекс Плюс! То ли дело другие сервисы, вот там как отменил, так отменил! Никаких скидок, подачек тебе! Как кликнешь два раза, так все и отменят. И уже не с иглы слезаешь подписочной, а вольным человеком себя чувствуешь, с
взглядом ясным, да умом трезвым.

163
Ответить

Я захожу отменить подписку, значит она мне не нужна. Как пример летом хочется мороженного холодного, ты идёшь в ларек. А там тебе суют горячий борщ, он так то не плох, но я не за ним шел. Просто дайте мне то, зачем я пришел

36
Ответить

ну вообще да, когда нажимаешь отменить подписку ожидаешь просто окошка с подтверждением (вдруг случайно нажал) и все. Я не хочу тратить время и нервы нажимая это подтверждение несколько раз. Если человек решил отменить подписку и подтвердил - она ему не надо.

Я уже не говорю про то, что это несправедливый абуз для тех кто просто оплачивает подписку и не собирается от нее отказываться. Вот этих людей действительно надо поощерять, а не тех кто хочет отписаться. Это твоя целевая аудитория и надо ее целовать в попку. Тогда и уходить почти никто не будет.

7
Ответить

Так а зачем мне бонусы? Зачем два месяца бесплатно? Нет, это все очень хорошо конечно, но мне бы отписаться.
Ну и классика - а что там у других сервисов?А у других сервисов тоже проблемы! Значит что? Значит права не имеешь иметь претензий и оных предъявлять! Вот когда везде, кроме яндекса, будет нормально, вот тогда и приходи!

4
Ответить

Отмена Apple Music происходит без дополнительного количества окон

1
Ответить

Я вот от иви отписывался в два нажатия. У нетликса тоже вроде нет проблемы с отпиской.

Ответить

Спустя месяц после отписки, твоя электронная почта:
"Привет! Мы знаем, что Вы отписались дорогой замечательный лучший на этой планете Человечище! Мы в Яндекс, хотели сказать, как сильно скучаем по Вам! Уже несколько дней мы не можем нормально спать, есть и даже работать, только страдать, но мы так хотим сделать вам предложение! Может Вы... Всё же вернёте подписку?! Подпиши ПОДПИСКУ!"

46
Ответить