Алим Халимов

Здраствуйте, проблема такая. Решил пополнить аккаунт в стиме, вбил все что нужно но деньги не пришил, написал в поддержку и отправил скрин, они молчат. Сумма 3600 и хочу вернуть ее но они меня игнорят.