Мета-подробности о том, почему так много гарнитур Quest вышли из строя в это Рождество

Незначительное количество новых гарнитур Quest 3 и 3S не смогли нормально обновиться в это Рождество , заставив некоторых пользователей искать замену в последнюю минуту или увязнуть в чатах поддержки в поисках исправления для своих недавно сломанных гарнитур VR. Теперь Meta прояснила, что именно произошло. И это было не баг-обновление, как считалось ранее.

Марк Рабкин, вице-президент Meta по VR/MR, обратился к X , чтобы объяснить, почему некоторые пользователи Quest столкнулись с циклическими загрузками в Рождество, из-за чего Meta пришлось приостановить обновление программного обеспечения v72 и отправить пострадавшим пользователям новые устройства, пока компания выясняет причину проблемы.

"Обновление V72 потрясающее, но мы приостановили на некоторое время, чтобы убедиться, что оно не влияет на поломку шлемов. Мы отследили это, кстати – редкое состояние ошибки в файловой системе AOSP R/W ext4, которое портит файлы + ключевой патч безопасности, предотвращающий откат ОС. Исправлена ошибка и апстриминг."

— Марк Рабкин (@mrabkin) 20 января 2025 г.

По сути, Рабкин описывает редкую и долго не обнаруживаемую ошибку в файловой системе чтения/записи (R/W), используемой Android Open Source Project (AOSP), — то есть эта проблема не была свойственна только Quest Horizon OS.

«Состояние гонки», о котором говорит Рабкин, — это поведение, при котором результат зависит от последовательности или времени событий, например, когда два процесса одновременно обращаются к общим данным. Эти ошибки обычно редки и их трудно воспроизвести. Конкретная рассматриваемая ошибка, которой, как он отмечает, на самом деле четыре года , вызывала повреждение файлов во время обновлений. Эти обновления требуются всякий раз, когда новое устройство Quest загружается в первый раз.

В то время как Meta представила инструмент обновления программного обеспечения в июне прошлого года , который позволяет принудительно обновлять ОС через подключение к ПК, Quest, что крайне важно, не допускает откатов ОС, что усугубляет проблему.
Рабкин говорит, что после исправления ошибки Meta теперь «передает» исправление, внося свое решение в более широкий AOSP, чтобы помочь другим разработчикам избежать подобных проблем в будущем.

Вы можете загружать контент из сторонних источников с помощью APK-файлов, распространяемых частным образом , как и на большинстве устройств Android, хотя Quest довольно упрям, когда дело касается предоставления бесстрашным пользователям возможности покопаться в своих неполадках, что в прошлом бросало вызов джейлбрейкерам, пытавшимся отделить Quest от Meta-сервисов и делать такие вещи, как установка пользовательских ROM-файлов и модов.
На момент написания этой статьи не было широко разрекламированного, подтвержденного джейлбрейка для Quest 3, хотя попытки были в прошлом. В конце 2020 года краудфандинговая группа, которая даже привлекла деньги от основателя Oculus Палмера Лаки , подстегнула гонку за джейлбрейк Quest 2.
Однако этот конкретный джейлбрейк был якобы разоблачен , поскольку было заявлено, что основная заявка на самом деле использовала виртуальную машину (ВМ) для эмуляции разблокировки загрузки.