Steam Deck и качество сборки

Всем привет! Недавно купил Стим Дек Олед. При использовании заметил что корпус деки хрустит/трещит в районе SD карты, ближе к экрану. Кто-то сталкивался с такой проблемой? Насколько это частое явление?

Написал в магазин где покупал консоль, сказали что нужно отправить на диагностику, насколько это законно с их стороны? Разве я не могу обменять ее в течении 14 дней с момента покупки?

Заранее благодарю за ваши ответы и помощь!