«М.Видео-Эльдорадо» открыла первый магазин с ИИ-консультантом Эм.Ви

Она поможет с выбором техники.

Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявила об открытии первого магазина с виртуальным ИИ-ассистентом Эм.Ви. Он находится в Москве, в торговом центре Botanica Mall по адресу: ул. Вильгельма Пика, 11.
Покупатели могут обращаться к Эм.Ви за советом по выбору техники. Помощница поделится подробностями о товаре, предоставит его характеристики и сравнит с конкурентами. Также она выдаёт QR-коды для того, чтобы клиенты могли оформить покупку понравившегося устройства.
Эм.Ви разработали Sber Metaverse Tech и команда «СберМаркетинга». В основе ИИ-ассистента лежит большая языковая модель (LLM), которая поддерживает синтез речи, а также синхронизацию анимации движения губ и звука.
В «М.Видео-Эльдорадо» назвали формат обслуживания магазина инновационным. В создании проекта участвовали Sber Metaverse Tech, «СберМаркетинг», агентство Instinct и дизайнеры из LINII.

Фото