Такая ситуация, купил год назад телек в днсе, нормально работал, потом стал подтормаживать, ну я думаю нормально, за 23к 50 дюймов говно процессор это норма. Щас взял завис, на пульт не реагирует. Гарантия ещё неделя осталась. Как грамотно его в днс вернуть чтоб возврат сделать? Коробка и наклейки само собой на мусорке давно
Без коробки и не примут. В сервис только.
ремонт без коробки примут спокойно, другого и не светит ничего. Если после ремонта дефект сохранится, то можно уже просить обмен / возврат
Примут - это поломка.
Чек есть, доки есть, значит все норм
Там как раз по гарантии можно и успеть. ТВ из розетки выкл/вкл, если завис попробуй.