Патч безопасности Windows 10 вызывает проблемы со звуком и пропажу файлов
Обновление KB4556799 от 12 мая лучше пока не устанавливать.
Пользователи снова жалуются на обновление Windows 10, которое Microsoft начала рассылать 12 мая. Патч безопасности KB4556799 устраняет мелкие баги и уязвимости программных компонентов ОС, но в некоторых случаях вызывает сбои в работе всего компьютера.
Наиболее распространённая проблема — потеря звука. Иногда обновление полностью удаляет аудиодрайвер, или некорректно переустанавливает его, из-за чего компьютеры и ноутбуки не выводят звук на встроенные и внешние динамики. Надёжнее всего помогает удаление апдейта и переустановка драйверов аудио.
У некоторых пользователей звука, наоборот, слишком много — система подаёт сигнал сразу на все подключённые устройства (например наушники и внешние колонки). Эта ошибка чаще всего связана с активированным параметром «Улучшение звука» на панели управления звуковыми устройствами.
В редких случаях патч вызывает уже знакомую проблему с исчезновением данных на рабочем столе и пользовательских папках. Данные не теряются совсем, но при обновлении ОС загружает временный профиль администратора вместо профиля пользователя. «Лечится» это единственным способом — множественными перезагрузками (6-8 раз). Но эффективность этого метода не абсолютная, и сначала лучше всё же удалить обновление.
О том, как удалить обновление Windows 10 мы уже рассказывали.