Победители проигрывают: чем ужасны предзаказы игр на Nintendo Switch

Знаете ли вы, что можете отменить любой предзаказ игр в цифровом магазине на Nintendo Switch не позднее, чем за 7 дней до релиза? Но есть момент — деньги будут списаны лишь за неделю до выхода игры. Предзаказы стали чуть более бессмысленны, чем раньше.

Контроль своих финансов — разумное желание каждого. Мало кому захочется получить банковское уведомление о списании немаленькой суммы и следующие 20 секунд пытаться осознать, что же произошло. Отменяем предзаказ даже не начав его, придется ждать и осуществлять сделку со списанием средств уже ближе к релизу. Вручную.

Система отмены предзаказов в eshop была введена в сентябре 2020 года. Об этом ходили слухи ранее, но кто мог предположить, что она окажется таким беспомощным куском кода. В борьбе с большим рынком истории в духе r/wallstreetbets удивительна как раз потому, что является исключением. Обычно победители на бумаге оказываются проигравшими, иногда даже не понимая этого. Nintendo перестраховывается и вводит эту нелепую систему предзаказов, чтобы избежать прений в будущем. Иначе кому-то может взбрести в голову и правда заставить их возвращать деньги с предзаказов. А вдруг получится?

Почему система существует в текущем виде — мы, наверное, никогда не узнаем. Полагаю, как всегда сработала куча факторов, а не один. Бюрократия и консерватизм смешались с нежеланием хорошо подумать над техническим заданием и сделать сразу как надо, а может и не было такой цели вовсе. Можно ли было создать буллет: “Shut Up And Take My Money”? Могли ли Nintendo вообще создать систему рефанда с возвратом средств без ущерба для компании из-за дополнительных комиссий по своей воле?

Текущая система возврата предзаказов могла быть простым беспомощным гомункулусом, если б не мешала пользователям, что делает ее обратно ориентированной, а значит — неудобной. Так и тянет назвать текущий функционал катастрофой, но нет, это просто крайне неприятная особенность eshop, которую не следовало внедрять.