Как бы ты спас этот проект? Играем в управление кризисами!
Каждый продюсер или проджект-менеджер сталкивались с моментами, когда проект внезапно шёл к чертям. Представь себе ситуацию:
🎮 Ты работаешь над крупным AAA-проектом. Всё идёт по плану, команда уверенно движется к релизу, но за три недели до запуска ключевой ассет пропадает из билда. Мало того что его нет в билде, так ещё и вообще нигде не найти. Художники ищут, разработчики копаются в билде, но ассет словно испарился. Тем временем маркетинговая кампания уже стартовала, трейлеры с этим ассетом крутятся на всех площадках. Времени на пересоздание нет.
Что будешь делать?
В такие моменты я всегда опираюсь на пять проверенных шагов. Они помогают сохранить контроль даже в самой жёсткой ситуации.
Шаг 1. Быстро оцени риски.
Первым делом нужно понять масштаб проблемы. Что значит потеря ассета для проекта? Какие варианты решения есть? Как они повлияют на сроки, качество и бюджет? Здесь важно не паниковать, а быстро собрать все вводные.
Шаг 2. Собери команду для мозгового штурма.
Кризисы не решаются в одиночку. Твоя команда — твой главный ресурс. Художники, тимлиды, продюсеры — каждый может предложить идею или решение, которое ты бы один не придумал.
Шаг 3. Открытая и прозрачная коммуникация.
Все — и клиенты, и команда — должны знать, что происходит. Чем раньше ты озвучишь проблему и свой план по её решению, тем больше доверия заработаешь. Это также помогает избежать ненужной паники.
Шаг 4. Сфокусируйся на MVP.
Не всегда нужен идеальный ассет. Иногда достаточно рабочего решения, которое закроет текущую задачу. Сделай минимум жизнеспособного продукта для релиза, а доработки можно оставить на пострелиз. Главное — не тормозить весь проект, а значит не терять деньги клиента.
Шаг 5. Проведи ретроспективу после кризиса.
Каждый кризис — это урок. Что пошло не так? Почему это произошло? Как можно избежать подобного в будущем? Рефлексия и анализ помогут укрепить твои процессы и подготовить команду к новым вызовам.
Кризисы — это всегда сложно, но именно они дают шанс проявить себя и найти нестандартные решения.
Теперь твоя очередь! Как бы ты справилась/лся с такой ситуацией? Делись своими стратегиями в комментариях — будет интересно узнать, как ты решаешь кризисные задачи!
ключевой ассет пропадает из билдаА система контроля версий не используется что ли? Уволить значит надо такого проджект-менеджера, который позволяет команде работать без неё.
И правда, Перфорс должен спасать от таких ситуаций, но если мы говорить об аутсорсной компании, которая не успела отнести ассет клиенту, а кто-то внутри чекаутнул весь каталог? Какие тут будут у вас шаги?
Зашел за этим комментарием. И еще про управление рисками этому менеджеру надо почитать..
Если ключевой ассет потеряли за 3 недели до релиза, то ни один из описанных шагов не поможет. В команде только недоумки(как минимум на технической стороне), которые думают что выпускают ААА.
И вот почему:
1. На больших проектах, где работает больше 2 человек, всегда есть VCS.
2. Если VCS настроен нормально, то у него обязаны быть бэкапы. Иначе никак, потому что как только ты начинаешь думать про VCS, ты сразу вспоминаешь про бэкапы.
3. Даже если допустить, что толпа дебилов смогла разработать ААА без VCS(хотел бы я посмотреть как), то все равно на компах у сотрудников осталась куча предыдущих версий, от куда можно взять этот мифический "ассет". Но они и это сделать не догадались...
А и это я забыл еще, что всегда срезается куча промежуточных версий в процессе разработки. Для тестов, для показов, для всего. Их исходники (обычно) складываются отдельно.
Есть ещё один пункт: если это именно "ключевой ассет", то как получилось, что пропажу заметили только за три недели? Как вообще тестирование производится?
Э, кругом обман, я то думал, это описание какой-нибудь стратегии про производственную драму