История о том как я "успешно" продал видюху на Авито
13 сентября я отправляю человеку по почте россии свою видеокарту в пункте отправки дали вес ~700 грамм
Вот она едет,едет,едет И мне пишет что она приехала в пункт выдачи данного человека а потом я вижу:
"-Покупатель вернул заказ, Примерный срок доставки - до 28 сентября"
Я сразу написал и спросил почему тот отказался, на что тот спрашивает
"-Вы отправляли пустую коробку?"......
В этот момент я словил гиперультра тильт, я школярник не разбирающийся как это работает и как это контрить, мне уже хотелось просто зарыдать на весь дом и больше ничего не делать, но сейчас я уже начал успокаиваться, посылка имела оценку на почти 7к руб, сейчас я думаю что делать, при получении покупатель сфоткал и заснял как САМИ сотрудники вскрывали очень лёгкую коробку(по его словам грамм~100)
Он сделал возврат и коробка эта едет ко мне, у меня есть физический документ который я получил в почте России при отправке который подтверждает что товар весил ~700грамм
Я думаю что мне просто стоит заснять тот момент когда я буду забирать эту коробку и то что она приехала обратно пустая, надеюсь мне хватит подобных доказательств
Я прикреплю видео и документ дабы вы сами убедились
Вы можете не предлагать идеи а даже просто написать своё мнение, дайте пожалуйста огласку этому посту прошу!
UPD: Спасибо всем кто меня поддерживал! :)))
Я смог благодаря вам!!!!
Я очень рад что всё завершилось так, и что я получил новый опыт.
Самое странное для меня то что кровные возвращали мне именно Авито а не Почта России которые не смогли задефать кражу моего товара.
Вот кстати доквы которые я кидал ради возмещения:
Основное что нужно было от меня(по словам "детектива" в службе поддержки)
Это фото/видео товара до продажи, и фото/видео составленного акта а также что стало с видюхой в упаковке :/
Я вщ ебал эти доставки, как то покупал 2 диска на плойку, отправляли наложенным платежом. При получении мне сказали что вскрывать нельзя, я там такой хай открыл, в итоге на камеру все засняли, вскрыли, я увидел две коробочки из под дисков в пленке, все збс, забрал их, оплатил.
Потом пришел домой, вскрываю коробки, а там болванки лежат вместо игор. На 7к попал в итоге, с тех пор почти ничего не покупаю на Авито/прочих барахолках.
Поэтому продаю только по старинке, из рук в руки.
И упускаешь десятки выгоднейших предложений по стране)
Изменение веса посылки - весомое основание для проверки. Вернуть деньги можно будет без проблем
Спасибо огромное, я обновил пост
Действуй согласно инструкциям и не рыдай на весь дом.
Авито утверждает что достаточно заснять то что случилось с посылкой и просто составив акт оставить его в пункте выдачи