Как работают ответы в техподдержке?

Или как прийти на собеседование в обычную фирму. В чём различия?

Ни в чём.

В первом случае, ты обрисовываешь проблему и пишешь все подробности, что случилось. Ибо надеешься, что там прочитают и не надо будет раз в полчаса отвечать на вопрос - "а назовите номер телефона", "а вы пробовали включить и выключить компуктер". Но всё равно они, блять, это спрашивают.

А в итоге ноль.

Как работают ответы в техподдержке?

А теперь сравним это с устройством на работу. В обычном провинциальном городе, через интернет-портал по поиску работу.

Сначала заполняешь резюме на сайте. Всё отлично. И должно быть радостно от этого, ибо вспомнил все эти поля, что требует большинство сайтов.

Размещаешь его.

Начинаешь рассылать. И тебе отвечают приглашением - ждём вас.

И что там? Заполните анкету, со всеми теми же пунктами по которым вас уже позвали. И вас может потом позовут на собеседование. Когда-нибудь.

Ура. Перезвонили и позвали!

А теперь давайте перескажите, все что вы там написали! Ибо...

22
23 комментария

не знаю, как там у обычных людей, в оЙтИ))0 кандидат повторяет своё резюме, чтобы показать, что он не конченый долбоёб, чтобы на его поведение посмотрели, позадавали вопросов уровня "а почему ушёл" и вообще разговорили

потому что еблан в команде = минус производительность всей команды

3

ну так и спроси по анкете/резюме, которое прислали - нахуй ещё раз заполнять, видите ли их стандартизированную форму!

3

Устраивался году этак в 2014 в магазин компьютерной техники, продавцом да по совместительству мелким эникейщиком. Дали анкету на 5 страниц, с вопросами типа "что вам важнее в коллективе, что не важнее, укажите почему каждый пункт? Опишите как вы видите себя через 5, 10 лет работы, минимум в двух абзацах..." И так далее и тому подобное, причем некоторые вопросы были прям как на сайте знакомств, типа отношение к курению по 10 бальной шкале и какого вы вероисповедания.
Замазал буквой Z ерунду всякую не стал ничего писать - время деньги. Идея проверки на усидчивость, скрупулезность и так далее - рушилась от бредовых вопросов в анкете и обстановки вокруг. 
Полуподвальное помещение, разобранные компы, запах припоя, куча непонятных людей, общение у них между собой полным ходом, орет телек над ухом с какой-то шнягой из общественных каналов. Жопа вообщем полная, хорошо хоть не прокурено как в конце 90ых в подобных местах.
У меня тогда кризис был, если можно так выразиться "межсезонье" рабочее, поэтому искал работу срочно и любую. Пока заполнял опыт стаж, "чем вы гордитесь сделанным?", и всё что с этим связано, осознал что я ведь далеко не так плох, чтобы подобные анкеты заполнять.... Причем в ней надо было родственников указывать, если я не ошибаюсь, даже теть и дядь и номера (!).
Отдал анкету директору, с заполненным ФИО и небольшим списком предыдущих работ, он говорит-  "почему не заполнили всю?" Причем такой мужичок, 45+ лет, щуплый не внушающий доверия изначально, потому что пока со мной разговаривал, на телефон отвлекался и людей вокруг, и вообще как будто ему вообще пох, ты тут 35ый пришел.
Я говорю - не считаю нужным эти бредовые вещи заполнять, вы наверное не на том сайте образец скачали. 
Сухой ответ - "нет надо всю и подробно". Небольшой спор с ним, далее при нем её разрываю на мелкие кусочки (потому что там данных дохрена личных осталось) скидываю в ведро и молча ухожу под тишину.
Не знаю что это было, но я много где работал в очень приличных фирмах, но такое один единственный раз видел. Особенно вопросы в анкете просто сразу дизморалили по типу  "Если ваш коллега сделает поступок, из-за которого может пострадать репутация нашей компании что вы предпримете?"
Жесть. И это не девочка с курса психологов айчар полубесполезная, это что-то другое.

3

просто девочка с эйчар не сидит там. а так вполне возможно, что она и скинула им эту анкету

Всегда охуевал от работодателей которые три раза просят тебя написать анкету. Складывается впечатление что одно из их обязанностей - просить все больше анкет, а потом идти и резать их ножницами.

1

видимо эйчарам тоже надо жрать хлеб, когда они тебя просто сопровождают к непосредственному начальнику.

2

Это отличный тест "способен ли ты заниматься объективно херней не задавая вопросов, если тебя об этом попросил ктото из вышестоящих".
Если ты скажешь "я уже заполнял" то значит и потом будешь возбухать по поводу очешуенно поставленных задач, и нахрен ты такой нужен. Всегда подразумевал эти анкеты как стабильный признак самодурства)

2