Ради пару экзов массовая аудитория не будет покупать консоли, это как приятный бонус, которого нет у других.
Пс4 это действительно был лучшим выбором относительно слабенькой Xbox, но после выхода XboxoneX и Ps4Pro, ситуация начала меняться, а все благодаря Филу, который изменил стратегию. И этой стратегии он сейчас придерживается.

Майки делают акцент на GamePass, и дают выбор: 
—Ощущаешь себя киберкотлеткой и любишь напряженные катки — ПК твой выбор!
—Хочешь иногда расслабляться, но в тоже время иметь аналог ПК — Xbox SeX с офф поддержкой клавы и мыши, и др 120fps в 1080p, буквально создан для тебя!
—Хочешь просто консоль, и ты ни разу не киберкотлетка? — Xbox S твой выбор

А 3 экза против GamePass в которую входит Xcloud и EA Play, ни разу не аргумент. Даже если нет геймпасса, у майков больше студий и игр после недавней сделки для эксклюзивов. Но эксклюзивы это нихуя не круто, и полная хуета которая мешает здоровой конкуренции.