Никакой шизофрении: мнение одно.
Как раз наоборот - как разработчик ты сразу видишь, что какие-то вещи сделаны прям плохо, т.к. будут вводить в заблуждение многих игроков (привет, главное меню D2R, и кнопка "удалить персонажа", в особенности). А некоторые вещи понимаешь, почему сделаны плохо (привет, минутный таймаут на создание игр в D2R), но менее раздражающими они от этого не становятся.
А когда ты видишь, что кто-то доёбывается до какой-то мелочи типа "объект появился через 100 мс" - просто понимаешь, что он неадекват.
Кроме того, среднестатистический игрок не сидит на форумах, поэтому весь фидбек с форумов нужно прогонять через специальный фильтр. Вопросы из секции ЧаВо - они всегда действительно релевантны, ибо, каким бы это странным ни казалось, вопросы вроде "как тут строить бараки?" и "как установить игру?" - это и есть реальные вопросы от среднестатистических игроков - у них совершенно другие потребности и приоритеты.