Как вернуть товар, купленный через инет менее 7 дней назад, если продавец отказывает?

Говорят, что если упаковку вскрыл, то уже всё, твоё навсегда, ничего не знаем. Можете что-то подсказать?

99

Кароче, если я правильно понял, и ты просто хочешь вернуть товар надлежащего качества(не брак и т.д.):
Я возвращал монитор в днс, мне отказывали, говорили учить законы и идти жаловаться в  роспотребнадзор.
Ну в итоге они вернули мне деньги)
Надо просто писать заявление или претензию на возврат товара, они обязаны его принять, сделать копию с печатями и датой принятия. И письменно они конечно же не ответят отказом, т.к. это противозаконно.
Любой товар купленный дистанционно можно вернуть в течении 7 дней.
UPD: Оформление через сайт(даже без оплаты) и забор на кассе с осмотром тоже считается дистанционной покупкой.

12
Ответить

Вот нашел фотографию заявления. Можешь такое же написать, у тебя тоже монитор

6
Ответить

А мне ответили отказом письменно, обратиться никуда не смог, т.к. было начало карантина и все было закрыто. Такие дела.

Ответить