Возврат на Oldubil
Собсно, вопрос такой: возвращали ли вам Oldubil деньги, после одобрения возврата в месте покупки?
Мне 01.03.2023 в майкрософт сторе одобрили возврат (игра для бокса). Оплачивал я эту покупку, через олдубил.
Деньги до сих пор не пришли, майкам писал дополнительно — сказали что возврат проверил и обращайтесь в банк/ждите и так далее.
Пользуюсь естественно олдубил с ограничениями. Лимит в олдубил не превышался.
Писал поддержке олдубил на разные email, в частности на posurun@paramas.zohodesk.com - ответ был в стиле "уточните ваш номер телефона" (хотя я его указывал изначально в сообщении), и далее ответа нет.
Может быть, есть какая то почта по которой они 100% отвечают, или методы коммуникации с ними, чтоб мне хотя бы объяснили что к чему: на данный момент я даже не понимаю вернут ли мне бабки в принципе).
В правилах использования олдубил я не нашел ничего что касалось возвратов (стандартные 90 дней и всё).
Прошу поделится опытом возвратов на олдубил, если таковой имеется, что можно ещё сделать с моей стороны?
Возвращал покупку в стиме. Писал на destek@param.com.tr По поводу скорости: 31 октября писал им, 1 ноября попросили номер телефона, 1 ноября скинул номер телефона, 1 ноября пришли деньги на карту. Писал на турецком через перевод с английского.
Спасибо за ответ, а что писал в поддержку?) Мол, так и так, должны прийти деньги но не пришли?)
Сори за тупой вопрос, просто хочу уже все варианты успешного опыта попробовать).
Комментарий недоступен
Возврат с пс стора на карту олдубилла так и не пришёл. Вот и весь опыт, техподдержка Сони помочь не смогла, с техподдержкой олдубилла не связывался и просто забил
Возврат сделал в EGS, где-то под 200 лир. В начале годе,если не путаю. Через 2 недели получил их. Я так же из-за ограничений думал ,что не получу их и зря сделал. Но у тебя прошло 2 месяца, а значит и правда могут быть с этим проблемы. И деньги не возвращают. Я им писал ,но они ни разу не ответили. И с тех пор больше возвратов не делал. Не хотел рисковать