Луч света в темном царстве: когда крупные компании не только зло во плоти
Изначально пост должен был быть опубликован в рамках подраздела «Rainbow Six Siege», но в итоге, с учетом недавнего очередного обсуждения «М.Видео» с их изменившейся политикой бонусной программы, решил немного расширить аудиторию и, в том числе, поделиться позитивным опытом взаимодействия с крупной компанией, для разбавки негативного контента.
Как бонус делитесь в комментах позитивом, пусть хоть один пост будет не о говне в адрес компаний.Хм. Заказал с "Алика" куклу для рисования (которая динамическая, гибкая, с набором предметов от оружия до разного рода девайсов типа ноутбука и телефона, с подставкой и фиксаторами, сменными кистями и тд). Оплатил сразу же и увидел в возможностях доставки выбор из "Обычная- Почтой" (то бишь Почта РФ) и "5POST" кажется. Тыкнул на неё, и как говорит автор, "Ни на что не надеялся а получилось даже лучше". Как оказалось, эта компания сотрудничает с сетью магазов "Пятёрочка" и выдача посылок происходит у них на кассе уполномоченным специалистом. Оплатил- отслеживал. Доставили мало того что за 7 дней так ещё и смс-подтверждение пришло о том, что с кассы можно забирать посылку.
Вчера поехал и забрал- делов буквально 5 минут. Проверили оба номера посылки: и тот который в профиле на "Алике" и тот который в СМС от 5POST. Проверили паспортные данные (т.к. если выбираешь 5POST просит ввести именно их) и выдали посылку. Всё. Я не рассчитывал на такой, мягко скажем, гладкий исход, учитывая что живу не в крупном населённом пункте и "Почта РФ" у нас работает от балды. Но да, было приятно, что ни проблем, ни возвратов ни открытых споров.