Игроки в Path of Exile на старте лиги «Ультиматум» столкнулись с проблемами, а стримеров пускали в сессии вне очереди

Как объяснили разработчики, некоторые блогеры должны были поиграть в PoE в рамках промокампании, а поэтому студия решила пропустить их вперёд, чтобы не «потратить деньги впустую».

Игроки в Path of Exile на старте лиги «Ультиматум» столкнулись с проблемами, а стримеров пускали в сессии вне очереди

16 апреля в Path of Exile на ПК стартовала лига «Ультиматум», которая среди прочего добавляет в игру испытания Хаоса — режим с ценными наградами, но в то же время с риском потерять весь накопленный лут в случае поражения.

В Path of Exile есть и элемент соперничества — те игроки, которые быстрее пройдут испытания и получат награды, будут в дальнейшем доминировать в внутриигровой торговле. Потому почти для всех фанатов было важно как можно быстрее попасть в игру и успеть закончить испытания раньше остальных.

Однако из-за большого количества желающих на старте обновления игроки столкнулись в PoE с часовыми очередями в попытке подключиться к серверам — при этом пользователей, которым всё же удавалось попасть в сессию, позже «выкидывало» из-за проблем с соединением.

На фоне длинных очередей игроки обратили внимание на то, что некоторые стримеры вроде Grimro, Mathil и Empyriamgaming оказались в приоритете у разработчиков и могли подключиться к серверам Path of Exile вне очереди.

Сообщение от разработчика, где он пишет, что Mathil сможет зайти в игру вне очереди
Сообщение от разработчика, где он пишет, что Mathil сможет зайти в игру вне очереди

Это вызвало негодование у игроков и других стримеров, у которых не было подобного приоритета, и они были вынуждены сидеть в очередях вместе с другими. Пользователи сабреддита публиковали посты с критикой «выборочной очереди», которые удалялись модераторами, что в итоге привело к ещё большей волне негодования. Позже представители сабреддита объяснили, что публикации удалили по ошибке.

Мы переоформили этот и другой тред о очередях стримеров в качестве мегатредов. Пост удалили случайно, просим прощения за неудобство. Модератор сабреддита Path of Exile
Мы переоформили этот и другой тред о очередях стримеров в качестве мегатредов. Пост удалили случайно, просим прощения за неудобство. Модератор сабреддита Path of Exile

Проблемы со стартом «Ультиматума» позже прокомментировал продюсер Grinding Gear Games Крис Уилсон, отметив, что они почти решили проблемы со стабильностью серверов. Уилсон уточнил, что длинные очереди возникли из-за «человеческой ошибки», в результате которой сервер пропускал игроков намного медленнее, чем обычно.

Приоритет для стримеров Уилсон объяснил тем, что некоторых из них Grinding Gear Games позвала для платной рекламной кампании, в рамках которой они должны были сыграть в «Ультиматум» около двух часов, однако этому препятствовали длинные очереди, которые, в свою очередь, тоже могли занимать до двух часов. В итоге разработчики всё же решили впустить их, чтобы не потерять деньги впустую.

Это было бы всё равно, что поджечь огромную кучу денег. Поэтому мы приняли поспешное решение пропустить стримеров вне очереди. Большинство блогеров не просили об этом, и не следует винить их в случившемся.

Мы также разрешили пройти в игру нескольким другим стримерам, которые не участвовали в кампании, чтобы они не отставали от остальных.

Крис Уилсон, продюсер Path of Exile

Уилсон признал, что решение пропустить стримеров вперёд было ошибкой, и что он прекрасно понимает злобу игроков. По его словам, в дальнейшем они будут иначе подходить к рекламной кампании, а также в целом улучшать систему очередей.

Решение разрешить любым стримерам обходить очередь явно было ошибкой. Вместо того, чтобы предложить зрителям что-то посмотреть, пока они ждут, это оскорбило всех наших игроков, которые стремились войти в игру и не могли этого сделать — вместо этого они вынуждены были смотреть, как другие наслаждаются этой «свободой».

Я прекрасно понимаю, почему игроки недовольным этим. Мы говорили людям, что начало лиги в Path of Exile — это честная игра для всех, и мы должны были убедиться в этом. В будущем мы не будем давать стримерам приоритет для обхода очереди.

Вместо этого мы позаботимся о том, чтобы очередь работала намного лучше, чтобы она была быстрее и честной для всех. Мы также будем планировать будущие маркетинговые кампании с учётом непредвиденных обстоятельств, чтобы лучше справляться с подобными ситуациями в будущем.

Крис Уилсон, продюсер Path of Exile

В завершение Уилсон добавил, что в студии тоже очень недовольны стартом «Ультиматума», однако команда намерена исправить все проблемы в ближайшее время. Пока что новая лига доступна на ПК, а на консолях старт запланирован на 21 апреля — судя по всему, дату выхода апдейта разработчики переносить не собираются.

Кроме поддержки первой части GGG работает над сиквелом, который выйдет не раньше 2022 года.

Материал дополнен редакцией
192192
145 комментариев
128
Ответить

На 120 часу после пяти попыток подходов и дропов, я понял, что ПоЕ гениальная игра, купил пак за 2700, приготовился к лиге. Это моя первая лига со старта. У меня было примерно 3 часа времени. Уложил дену и дочь, засел с ноутом... Это жесть. Такого не было даже на стартах аддонов к ВоВ. Очереди на новый сезон Дестини - просто казуальная вечериночка. Из трех часов я играл минут 20-30, пробежал до второго акта. Босса первого акта убил 4 раза тк на переходе в акт дропало. 

Ужас. И главное - я уверен, все кто стартуют новую лигу вот так это люди, которые уже вбросили деньги, это не для того чтоб сюжет пройти с 4мя вкладками. 

По стримерам - я люблю игры тк они ЧЕСТНЫЕ, а не как в реальной жизни. Правило очереди - вообще святое в РФ (я в fmcg работаю, у нас даже исследования по очередям проводятся). А вот это все - нарушает эту магию. И кстати, Ziz попросил сразу снять с него приоритет и сидел в очереди со всеми своими 15 тыщами зрителями, летал туда сюда. Не все уроды и это приятно. 

82
Ответить

Стримеры уроды? Если не получается пустить игроков на сервер, то хотя бы дают увидеть новый контент. Это не то что не против пользователей, это лучшее решение из возможных, лол

40
Ответить

Прошлая лига гладко стартанула. Не свезло тебе) А я как раз пропускаю эту ^^ ха ха

7
Ответить

А в чем прикол ломиться сразу после выхода? Почему не подождать ожидаемых хотфиксов? 

2
Ответить

 Очереди на новый сезон Дестини - просто казуальная вечериночка. А очереди на конец сезона с лайв ивентом в дестени?

3
Ответить

Зря ты так про стримеров. На фоне общей массы их не так уж и много, погоды особой они не делают для общей очереди, при этом у них куча зрителей, которым было бы интересно посмотреть на их игру. К тому же среди их зрителей почти все игроки, многие не лезут в игру на старте как раз ожидая контента от стримера. Так что пустить их в игру вне очереди это лучшее решение из возможных.

1
Ответить