Комьюнити-менеджмент. Что? Где? Как?
Итак, Господа.
Назрел насущный вопрос, ибо кризис среднего возраста не за горами, самореализацией и не пахнет, а нереализованные амбиции бьются в конвульсиях.
Итак, Господа.
Назрел насущный вопрос, ибо кризис среднего возраста не за горами, самореализацией и не пахнет, а нереализованные амбиции бьются в конвульсиях.
Отвечу по части которую знаю:
3. Нужно уметь шутить, все любят иронию и на самом деле часто заходят почитать шутки в комментарии. Ну, это помимо очевидного понимания продукта.
4. На то, что чувство ненависти может возникать первые пару лет, так как не все в комьюнити будут с тобой согласны, не все тебя полюбят. Но как бы там не случалось КМ не может позволить себе переход на личности и тп, сразу лучше уяснить, что ты не червонец, всем не понравишься.
А еще никогда не использовать кнопку бана в личных целях, не врать сообществу, извиняться за ошибки свои или команды, все это нужно тоже уметь, очевидные истины, но не все КМ это понимают
Да вроде каждый день этим занимаюсь модерируя форум. И что-то до сих пор никто никакой работы не предложил
Да, я согласен полностью. Наверное, стоило уточнить, что я так лет 5-6 точно занимался этим для себя, общие тенденции и правила я понимаю, сейчас мне больше интересны проф. аспекты работы которых я потенциально могу не знать.