ОП! ASRock выступила с заявлением о сбоях — процессоров AMD Ryzen 7 9800X3D на материнских платах с сокетом AM5 🫠

По данным производителя, причиной нестабильной работы и выхода из строя процессоров могли стать посторонние объекты в сокете, а не конструктивные дефекты плат.

За последние недели пользователи неоднократно сообщали о выходе из строя систем, в которых использовались Ryzen 7 9800X3D и материнские платы ASRock AM5. Хотя схожие проблемы фиксировались и на платах MSI, ASUS и Gigabyte, наибольшее число жалоб поступило именно от владельцев решений ASRock. ASRock также напомнила, что ранее выпустила обновление BIOS для снижения вероятности подобных сбоев. Однако компания не уточнила, каким образом загрязнение сокета могло привести к перегреву процессоров и следам выгорания, которые отмечали некоторые пользователи. В некоторых случаях включение профиля EXPO приводило к завышению напряжения на SoC, что, возможно, усугубляло проблему и приводило к выгоранию процессоров. Проблема остается нерешенной, и теперь к расследованию должны подключиться AMD и другие производители материнских плат. Пока неизвестно, действительно ли загрязнение сокетов является основной причиной сбоев, или же речь идет о более серьезной аппаратной проблеме, требующей исправлений на уровне конструктивных решений.