«Прогрев года»: как в сети отреагировали на закрытие студии Fntastic
Игроки обвиняют авторов The Day Before в мошенничестве и делятся способом, как попытаться вернуть деньги за игру в Steam даже после двух часов.
11 декабря 2023 года студия Fntastic, основанная якутскими разработчиками, неожиданно объявила о своём закрытии. Это произошло спустя всего четыре дня после того, как в раннем доступе вышла игра The Day Before, получившая тысячи негативных отзывов.
Как отреагировали в сети
Многие представители индустрии, блогеры и обычные игроки раскритиковали Fntastic, обвинив студию в мошенничестве. Некоторые покупатели игры стали угрожать подать в суд на компанию и требовать у неё вернуть деньги в Steam.
Развод. Вы забираете деньги и сматываетесь подальше. Вы ложно рекламировали The Day Before в течение многих лет, а выпустили игру, которая совсем не похожа на ту, что вы показывали. Мы все понимаем, что вы закрываетесь не из-за нехватки средств, а потому что забираете деньги и сваливаете.
С самого первого дня это был развод на деньги. Эту игру нужно исключить из продажи в Steam, а вам больше никогда в жизни нельзя иметь какое-либо отношение к игровой индустрии. Пошли на *** [фиг].
Это войдёт в книги и видео об истории игровой индустрии как один из худших разводов всех времён.
Почему игра ещё доступна в Steam? Убирайте этот скам. Скам-проект уже закрылся, а игра ещё доступна, и наивные люди продолжают это покупать!
Студия, создавшая The Day Before, закрылась The Day After релиза.
Я и не знал, что можно спидранить закрытие студий.
В сети также стали появляться мемы, связанные с внезапным закрытием Fntastic. Так, пользователь DTF под ником Ultimo69 пошутил, что The Day Before победила в номинации «Прогрев года» на The Game Awards 2023.
По словам некоторых пользователей сети, они всерьёз считают, что The Day Before создали специально для того, чтобы провернуть подобную схему. В сети вспомнили, что ещё до релиза студию Fntastic дважды обвиняли в копировании трейлеров известных игр. Кроме того, уже после выхода игры разработчик и пользователь DTF под ником SALAZAR обнаружил в её файлах десятки ассетов из магазина Unreal Marketplace.
Как вернуть деньги в Steam
В сети также стали распространять инструкцию одного из реддиторов о том, как попытаться вернуть деньги за The Day Before в Steam, даже если игрок провёл в ней больше двух часов. Согласно отзывам, этот способ действительно помогает успешно оформить возврат, однако происходит это не в 100% случаев.
Автор инструкции подчеркнул, что автоматизированная система возврата средств откажет в запросе, если человек провёл в игре больше двух часов. В связи с этим открывать запрос нужно вручную.
Инструкция
Откройте запрос на возврат средств в Steam и укажите в нём три ссылки:
- на статью Forbes о том, что игра не соответствует трейлерам;
- на заявление Fntastic о закрытии студии;
- на документацию Steam, в которой указаны правила раннего доступа.
Опишите проблемы, с которыми вы столкнулись в игре. Не упоминайте ни о каких юридических аспектах и в целом держитесь подальше от них в своём первом запросе — в поддержке Steam этого не любят.
Можете упомянуть, что релиз The Day Before состоялся с использованием метода «приманки и подмены» (bait and switch) — вида онлайн-мошенничества, цель которого — ввести покупателей в заблуждение. При этом можно предоставить Steam видео и другие материалы, в которых релизную версию игры сравнивают с той, что Fntastic продвигала в рекламе.
Если игрок провёл в игре больше двух часов, то Steam редко возвращает деньги на банковскую карту или счёт PayPal. В связи с этим рекомендуется запрашивать возврат на кошелёк Steam.
В Steam пока никак не прокомментировали закрытие Fntastic через четыре дня после релиза The Day Before. В связи с этим, неясно, планируют ли в Valve как-либо отреагировать на эту ситуацию.
Студия Fntastic объявила о закрытии из-за того, что игра The Day Before «потерпела финансовый крах». В компании сообщили, что у неё больше нет денег на то, чтобы продолжать работу. Согласно заявлению Fntastic, студия потратит все полученные доходы на то, чтобы погасить долги перед своими партнёрами. Судя по всему, в компании не намерены возвращать деньги игрокам.
Спустя час после того, как Fntastic объявила о своём закрытии, студия удалила со своего сайта все материалы. Теперь на нём располагается только заявление о закрытии.