Ну вот что за фигня, включил утром ноут чтобы помастурбировать перед работой и по привычке перед порнхабом кликнул на дтф. Зачитался так, что в итоге не успел сделать то , что намеревался, да еще и на работу походу опоздаю.
У человека 2 мегабита максимум скорость, а ты про порнхаб при нем в слух говоришь. На Чукотке даже полысачить без пинга не удасться и один сеанс занимает недели.
Должен признаться что я довольно ленивая жопа (о чем вы могли догадаться по неторопливости прохождения квеста), я собирался рассказать эту историю несколько раз, но лень была слишком сильна. Сначала хотел запрыгнуть на хайптрейн когда ЕА уничтожали за лутбоксы, потом хотел разместить на стыке месяцев космоса и киберпанка (по-моему вполне подходило тематике), но в итоге руки дошли когда на работе появилось окно для ничего не делания :) Любая критика приветствуется. И простите, если оформление вышло слишком... пикабушным)
И простите, если оформление вышло слишком... пикабушнымВ отличие от идиотского поста про Кодзиму, который был в прошлом году, этот читать приятно. Не знаю, то ли в силу его реальности или других обстоятельств, но этот текст прочитал от начала до конца с большим удовольствием.
Жалко только вот тебя стало, дружище. Не знал, что с настолько неразвитой инфраструктурой подобное развлечение может быть настолько дорогим. Сочувствую, в общем.
Да, кстати, кнопкой "избранное" лично я ни разу не пользовался. Ровно до этого поста.
Спасибо, что история просто дошла. Если честно, могу сказать, что «вместе со мной плакала половина маршрутки. Боже, проведи на Чукотку нормальный интернет»!
Безумно обидно, что на дворе 2к18, а ядерная держава без инета сидит в регионах(
Я где-то с месяц пытался дозвониться до саппорта ЕА, чтобы вернуть себе старый акк на Ориджинс, на котором и было-то впрочем полторы игры, включая Бтлфилд3 со всеми дополнениями, но дело принципа. Так и не дозвонился. А живу в подмосковье. А ты с Чукотки смог. Магия :DD
Как же задолбали Вуаси, утверждающие что в текущей системе сырых релизов с последующим пропатчиванием до играбельного состояния на десятки гигобайт все нормально и вообще это забота о пользователе.
(вспоминаю недавнюю статью где рассказывали что создатели Rime релизнули кривой билд на Switch, и столкнулись с какими-то ограничениями, которые Nintendo накладывает на патчи)
Я говорил, говорю и продолжаю говорить: в релиз должен выпускаться полностью играбельный и законченный билд!
Нет, я понимаю что ВСЕГО предусмотреть невозможно, но когда после выхода игры скачивается еще 2-3-5 патчей по 5-25 гигов - это НЕ нормально, и НЕ приятно... не говоря уже о том что сам факт появления таких ситуаций показывает НЕ заботу о пользователе со стороны издателя или разработчика, а как раз наоборот: абсолютно наплевательское отношение (деньги заплатил? Жри что дают. У нас эпоха игр-сервисов всетк!).
p.s.: рано разрабы и издатели получили доступ к облакам... очень рано. p.p.s.: к слову о ME:A... средненькая игра. Но больше всего расстроил редактор персонажа. ИМХО - кажется я нашел ЕДИНСТВЕННУЮ симпатичную конфигурацию персонажа, которая выглядит адекватней чем стоковая деваха.
«Мы отправляем финальную версию на сертификацию и печать примерно за четыре месяца до старта продаж. Немногие геймеры задумываются о том, что новый шутер, который они купят на Рождество, закончили разрабатывать ещё летом. А чем заняться коллективу в оставшееся время? Разумный ответ: продолжать улучшать свое детище. Продолжать оптимизацию и поиск ошибок, чтобы аккурат к релизу подготовить, если понадобится, патч первого дня», — Джейсон Кингсли, глава студии Rebellion, известной по серии Sniper Elite.
Одно другому не мешает, а переезд не всегда зависит от финансов :D Хотя качество и цена пива здесь... Как-то мне попалось вкусное пиво в местном магазине, по-моему оно было словенское или еще откуда-то из восточной Европы. Купил его спустя несколько месяцев, вкус был совсем другой, довольно мерзкий. Оказалось, в первый раз мне досталось просроченное пиво)))
Поставьте себя на место техподдержки. Чем бы вы помогли этому человеку? Вы знаете код игры и можете оптимизировать так, чтобы у чувака на Чукотке не было фризов? Или подгоните ему кабель с интернетом 100-mbit? Не заметил ничего "чудовищного" в работе саппорта, они не волшебная палочка, которая всё может решить. Другое дело, что после проверки варианта с повторной закачкой, челу надо было сразу запускать процедуру возврата монет, а не пробовать еще 2 раза.
Ммм... ну на севере так-то и зарплаты обычно выше, но я бы хотел с неожиданного ракурса зайти - автор не рассматривает вариант перехода на РС? Понятно, что не сейчас это надо было делать (хотя к лету ожидаются большие поставки и многие цены придут в норму + доллар падает, можно заказать с того же компутерюниверса). Уж что-что, а проблем уровня "не запустилась игра" из года в год становится все менье, стоимость игр низкая, контроллер от бокса подключается как родной, телевизор у тебя уже есть для комфортной игры, да и с сетью как-то попроще, таких танцев с бубном как "сбросьте настройки днс" я даже на работе в банке не прохожу, про дом молчу.
Я бы не хотел в очередной раз поднимать эту больную для всего игрового сообщества тему, давайте просто сойдемся на том что я консольщик и пока не вижу рациональных причин это менять. А зарплаты выше не настолько, что бы компенсировать лютые цены, особенно с учетом того во сколько встает поездка в отпуск на который тут все копят) P.S. Плойка как раз приехала с юниверса)
Уж что-что, а проблем уровня "не запустилась игра" из года в год становится все меньеДело скорее в том, что на ПК просто больше возможностей поколдовать. Я уж не говорю о том, что в крайнем случае можно просто качнуть пережатый в два раза репак с торрентов.
проблем уровня "не запустилась игра" из года в год становится все меньше
Ха-ха. После какого-то патча у меня просто перестал запускаться Wildlands на десятке. И судя по отзывам таких людей просто куча. Просто сразу вырубается и всё (может кто знает как вылечить?). Да, я могу поколдовать, но даже переустановка ос не помогает. А FCU вообще многое в играх поломало и ничего не поделать кроме отката (что в реалиях скорее звучит как переустановка ос и это проблемно) и потери функционала.
Слушай, я не очень понимаю, а почему ты не заказываешь физические копии игр? Неужели доставка такая дорогая? Или в этих командировка не покупаешь, ведь есть доступ?
Относительно возврата денег у Xbox, те несколько раз, что мне приходилось обращаться на тему рефанда, всё было невероятно быстро, приветливо, без запятых и ожиданий. Удивился, что у тебя так неприлично затянулся с ними диалог, хотя давность покупки могла сыграть своё, конечно.
Я даже в кои то веки зарегистрировалась на ДТФ, чтобы сказать, что это была офигенная история и "аффтар пешы исчо!" :D Серьезно, хочу услышать все истории из голосовалки, почему там нет пункта "всё вышеперечисленное"?
В смысле это так далеко от серверов EA, что по дороге код игры теряет работоспособность/замерзает/что то ещё? Интрига не разрешилась, а за текст спасибо- он весёлый.
Я не знаю в чем конкретно было дело, но скажу так - с другими играми ЕА которые я скачивал до этого (Mirrors Edge, FIFA 17,18, Unravel, может еще какие были, не помню) проблем не было. Возможно конкретно масс эффекту сложно себя собрать при высоком проценте потери пакетов. Только с этой игрой у меня возникла такая проблема.
Есть. Например ночной безлимит от Мегафон, 2 тысячи рублей в месяц. С учетом скорости много не накачаешь за эти два месяца, и такая цена становится неоправданной. Плюс очень многое зависит от зоны покрытия и нагрузки на сеть, и с тем и с другим у нас проблемы. Есть еще вот такое супер выгодное предложение: 512 килоБИТ за 5 тысяч в месяц. или 4 мегабита за 26 тысяч в месяц =)
Я конечно очень сочувствую проблеме, но посмеялась от души)) У самой были схожие проблемы с инетом лет десять назад. Даже не думала, что такое где-то ещё осталось.
Это пожалуй,самое трогательное что я читал на DTF. Я сам с крайнего севера(с Мурманска), но у нас такой порнографии с интернетом уже года 4-5 как нет. А мне твоя история напомнила мои студенческие годы в обнимку с торрентом, тогда у меня был 64кбит безлимит и дичайше спасал локальный для провайдера хаб, куда милостивый админ сливал iso игр и прог. Там скорость была около 1мб и позволяла скачать сталкера примерно за 1-2 суток. Пиши исчо! Проголосовал за историю с ведьмаком, но хочу и про другие истории послушать.
Он мог там родиться, или обстоятельства вынудили поселиться/остаться. Я свалил с Дальнего Востока при первой же возможности. Может, он любит свою работу, семья.
"В наше время показывать свою библиотеку игр — это почти как показать коллекцию порно. Никогда не знаешь, как люди отреагируют на твои извращения" это пять
Огромное спасибо за редактуру, у меня почему-то не сохранились правки, которые я делал сразу после публикации - убрал опечатки и постарался перестроить текст, что бы было меньше повторений, кнопка сохранить видимо не прошла чукотский барьер)) Следующий текст подготовлю более ответственно и с оглядкой на конечное оформление.
1. почему игра покупалась в цифре, раз каждая закачка игр это удар по кошельку? 2. под Крайний Север у нас площадь почти половины России подходит...откуда ты?
Игра покупалась в цифре, потому что доставка в Анадырь, откуда я, в самом лучшем случае обходится в 500р, обычно берут от полутора. Очень редко бывает, что покупка в рознице дешевле чем закачка, особенно если знаешь некоторые хитрости или когда тебе немного повезло. Я об этом расскажу чуть подробнее как-нибудь в другой раз =)
А у меня такая же проблема была с MGSV на ПК. Тоже игра тупо намертво фризилась в начале. Искал советы на формах, игрался с настройками, ставил разные версии драйверов - ничего не помогало. В итоге вытащил диск с системой из другого компа, вставил в этот, загрузился с него, запустил игру - работает. Прошёл так игру, вставил диск на место, загрузился со старого диска, решил попробовать запустить игру - работает ¯\_(ツ)_/¯
В такой ситуации даже больше обидно не за потраченный деньги (хотя и это), а испорченные впечатления от игры в которую очень хотел поиграть и представлял свое приключение в ней.
Именно из-за своих ожиданий я был столь настойчив, и не попытался сделать рефанд сразу, чему некоторые удивляются. Ну и еще да, мои вкусы специфичны :DD
Ух, как же я понимаю человека с плохим инетом))) У самого более/менее нормальный инет появился чуть меньше года назад. Хотя живу в Подмосковье, в примерно часе езды на электричке от центра Москвы. И то бывают причуды, что вот в этот день ты ни как не поиграешь и ни чего не скачаешь ибо просто вот так вот. Но вроде бы к нам собрались кидать провод, так что может скоро стану цивилизованным человеком)))
Ох, как я тебя понимаю, автор. Сам жил на Дальнем Востоке, в Магадане, и знаю, насколько туго со скачиванием игр. Ситуация там была чуть (именно "чуть") попроще, но все эти расчёты расходов не только на сами игры, но и на их загрузку, очень знакомы. Может, как-нибудь тоже дотянусь до кнопки "Написать" и расскажу аналогичную историю в реалиях Магадана. Два чая тебе и стальных нервов, я с тобой.
Прочитал (да-да, только сейчас), и не понимаю какой тут толк от поддержки EA вообще. Так бы и написали - да не знаем мы. И этим, кстати, грешат чуть ли не все. К вам нормальный интернет-то собираются проводить там? Что там у мобильных опсосов?
Ох и тяжко тебе, бро. Крепись! Это выходит что никакие сетевые/кооперативные игры тебе не пройти -( Аж как-то жаль. Будет и у тебя светлая полоса с быстрым интернетом! -)
Чёрт, мне прямо стало жалко автора и других геймеров из Сахалина. Тут в Москве я Metal Gear Solid V за пол часа загрузил (и то, у меня самый дешёвый тариф). А там они бедные будут...... НЕДЕЛЮ качать. Но есть и свои плюсы - стимулирует к чтению и активному саморазвитию... наверное
У меня история про 2К и она с хорошим концом - когда перестал читаться диск с NBA2k15 (PS4 почему то перестал его распозновать), они попросили выслать фото, потом видео подтверждение и после нескольких чатов с тех. поддержкой выслали цифровую копию. Моему уважению не было предела. А с ЕА связываться давно уже нет желания, стараюсь обходить их игры стороной (однако Андромеду купил на вторичном рынке).
Расскажу кратко похожую историю про Black Ops 3. На ПК технические проблемы возникают чаще, а на консолях это редкость, но, тем не менее эта история приключилась на Xbox One. Вышел в один прекрасный день патч... и игра стала фризиться в главном меню. После некоторого расследования я выяснил, что проблема была в том, что для русской версии патч не вышел, она пыталась сконнектиться с серверами в меню, в результате чего игра вставала. Английская версия работала исправно. Эта проблема продлилась несколько месяцев, в течение которых я пытался вернуть деньги за игру, но мне сказали, что прошло больше года, поэтому нельзя, хоть и поиграть я не мог. На самом деле мог, установив английскую версию, просто хотелось рефанда. А через некоторое время проблему исправили. Но обладатели дисковой русской версии поиграть не могли, т.к. не имели возможности установить другой язык. Вот такие сказки
Большое спасибо за текст. Повезло побывать в Анадыре в командировке длительность на полгода. Нахлынули воспоминания... Вспомнил сейчас и мобильный интернет по симкарте МТС купленной и привезенной из Москвы местными ребятами с двумя гигабайтми трафика в месяц за 800 рублей.
Я человек доверчивый и только что проснувшийся, поэтому вместо паранойи на тему действительно ли вы тот Никита я скажу -«Офигеть!» :D Я пока писал думал, дойдет ли история до непосредственных участников событий))
1. Я думаю, мы сразу нашли общий язык, когда я сказал что понимаю необходимость прохождения предполётной провер... То есть пунктов протокола, в котором есть перечень вопросов от которых у меня уже была мозоль на мозге, а вы с большой чуткостью отнеслись к моему часовому поясу и умирающей надежде😅 2. Я прекрасно понимаю, к сожалению у меня довольно богатый опыт общения с ТП, я даже общался с техподдержкой второго уровня Майкрософт, и даже они могут сделать не так много. Я вообще сделал вывод, что зачастую проблемы на два типа - те, которые можно решить в рамках протокола, и те, которые решают бэкэнда, прогеры. А пока до них дойдет конкретно твоя проблема - нужно что бы она стала массовой и прошло много времени. Больше шансов что тебя отправят к менеджеру среднего звена который решит проблему рефандом или PR ништяками, на мой взгляд.
Как дела вообще? :)
P.S. Пытался вспомнить что-нибудь из разговора, что бы спросить и подтвердить вашу личность, но память пробухана и её замело пургами и временем)
Дорогой чукотский автор, ты ОЧЕНЬ многословен и эмоционален. Старайся вычитывать свои тексты и относиться к ним как редактор - всё из поста, что не имеет отношение к заголовку, должно удаляться. Лучше раздели свои тексты на два или три поста, чем сваливай всё в одну кучу. Например здесь, судя по заголовку и первому абзацу, кажется, что речь пойдёт о том, как общественное осуждение мешает получать удовольствие от игр (геймшейминг, хех) и в то же время как фанатство мешает справедливо наказать разработчика рублём. Ну и пиши об этом. А второй пост пиши уже о проблеме интернета в малонаселённых пунктах в труднодоступных зонах, и заголовок придумай соответствующий. Так ты подашь материал более концентрированно и не разозлишь людей вроде меня, которые, увидев заголовок, настроились на чтение статьи про МЕ, а в итоге обнаружили себя тратящими время на чтение про ИРЛ и Коробку, которой у меня даже нет.
Цель заключалась в том, что бы в развлекательном формате рассказать историю (!) максимально близко к тому, как её пережил я. Для этого надо было как минимум дать представление читателю об условиях, в которых я тогда находился. Возможно стоит в моей следующей подобной записи в блоге сделать дисклаймер "данная запись носит в первую очередь развлекательный характер, в ней очень много воды и личных переживаний автора блога" Касательно ваших пожеланий по редактуре, можно было бы выкинуть абзац и вместо этого написать "из-за того что у меня медленный и дорогой интернет..." Согласитесь, это было бы скучно.
Я не знаю как вы на основе заголовка и подзаголовка настроились на то, на что вы настроились, но прощу прощения за ваше потраченное время и то, что ввёл вас в заблуждение. И за то, что вас не устроил выбранный мною формат. Но все-таки я считаю, что блог - он на то и блог, что бы свои мысли и переживания выражать в той форме в которой хочется. В конце концов, читать никто не заставляет, а никаких законов я, вроде, не нарушил))
Я забил на эту проблему, съездил в короткий отпуск (полечить нервы, ага), привез оттуда PlayStation 4 с кучей игрНу если отпуск был в "цивилизации", то можно было с собой Хбох взять, да закачать.
Больше всего расстраивает в такой ситуации беспомощность технической поддержки. Впечатление, что у них только функция отправить письмо со стандартным текстом пользователю.
Все таки техническая поддержка направлена на решение стандартных и распространенных проблем и затупов пользователей, в таких случаях как мой - проще вернуть деньги, так как команда инженеров и любые более квалифицированные кадры скорее всего являются сотрудниками отдела контроля качества или баг фиксерами. Не факт что они смогли бы повторить экстремальные условия возникновения моей ошибки)))
А я думал, это мне не повезло, когда Origin при трёх попытках купить Titanfall зажевал у меня 400+ рублей и так и не отдал. Даже Сбербанк, с самой обычной дебетовой карты которого я пытался купить, мне ничем не помог, в отделении сказали обращаться к самому Origin. Техподдержка Origin не помогла, вернула обратно. Замкнутый круг. Замечу, что с тех пор я ничего сам купить на Origin не могу и приходиться обращаться к другу, у которого всё работает. Хуже магазина я ещё не видел.
но об этой особенности Xbox One я расскажу в другой раз.Уважаемый автор, пожалуйста расскажите! С такой потрясающей подачей материала я готов читать даже о том, как вы пельмени варите - уверен, будет остросюжетно)
Никогда не пойму причину вставлять фразы вроде "кому лень читать, вот что я сделал..." в конце статьи. Ее либо в начало надо выносить, либо упоминать этот пункт в начале статьи. Сама статья понравилась.
Да какая там Чукотка, я недавно столкнулся с такими же проблема с интернетом, находясь в 30км от столицы одного из регионов в Сибири. Село с населением в ~1к, обслуживающее небольшой санаторий и точно также люди мучаются с 3g модемами, переплачивая кучу денег за медленный инет с лимитом трафика.
А нет как вариант купить себе спутниковую антенну для интернета, они конечно не дешёвые, но учитывая какие траты идут на оплату только одной игры это быстро бы окупилось?
У нас один провайдер, предоставляющий спутниковое соединение, берет 80 тысяч рублей за 20 гигабайт. Отдельный канал связи со спутником. Или вы о другом?
Она очень вежливая и оперативная (не в РФ), сами видите - вопрос с рефандом головной офис решил очень быстро, да и мои проблемы с виндой в свое время они решали очень старательно. Имея опыт общения как с поддержкой Xbox, так и с PlayStation, я однозначно выбрал бы первое
Оптимизация расходов под желания - это моя давняя мечта. Пока приходится довольствоваться оплатой проезда в отпуск два раза в год и отпускными, которые можно потратить либо на острова, либо на консоль =)
Ну вот что за фигня, включил утром ноут чтобы помастурбировать перед работой и по привычке перед порнхабом кликнул на дтф. Зачитался так, что в итоге не успел сделать то , что намеревался, да еще и на работу походу опоздаю.
Я даже не знаю что ответить, то ли "Спасибо что прочли", то ли "Пожалуйста, не мастурбируйте на мой блог"...
У человека 2 мегабита максимум скорость, а ты про порнхаб при нем в слух говоришь. На Чукотке даже полысачить без пинга не удасться и один сеанс занимает недели.
Утром дрочить - зло.
Должен признаться что я довольно ленивая жопа (о чем вы могли догадаться по неторопливости прохождения квеста), я собирался рассказать эту историю несколько раз, но лень была слишком сильна. Сначала хотел запрыгнуть на хайптрейн когда ЕА уничтожали за лутбоксы, потом хотел разместить на стыке месяцев космоса и киберпанка (по-моему вполне подходило тематике), но в итоге руки дошли когда на работе появилось окно для ничего не делания :)
Любая критика приветствуется. И простите, если оформление вышло слишком... пикабушным)
И простите, если оформление вышло слишком... пикабушнымВ отличие от идиотского поста про Кодзиму, который был в прошлом году, этот читать приятно. Не знаю, то ли в силу его реальности или других обстоятельств, но этот текст прочитал от начала до конца с большим удовольствием.
Жалко только вот тебя стало, дружище. Не знал, что с настолько неразвитой инфраструктурой подобное развлечение может быть настолько дорогим. Сочувствую, в общем.
Да, кстати, кнопкой "избранное" лично я ни разу не пользовался. Ровно до этого поста.
Спасибо, что история просто дошла. Если честно, могу сказать, что «вместе со мной плакала половина маршрутки. Боже, проведи на Чукотку нормальный интернет»!
Безумно обидно, что на дворе 2к18, а ядерная держава без инета сидит в регионах(
За оформление и саму историю спасибо. Было интересно, жду еще.
Но помните, если это увидит ваша учительница по русскому языку, её кондрашка хватит :)
Я где-то с месяц пытался дозвониться до саппорта ЕА, чтобы вернуть себе старый акк на Ориджинс, на котором и было-то впрочем полторы игры, включая Бтлфилд3 со всеми дополнениями, но дело принципа. Так и не дозвонился. А живу в подмосковье. А ты с Чукотки смог. Магия :DD
Мужик, это гениальный текст. Золотом отливаю в своем избранном!
Спасибо, я буду стараться, что бы в вашем избранном были более качественные тексты :D
Вот оно! Вот!
Как же задолбали Вуаси, утверждающие что в текущей системе сырых релизов с последующим пропатчиванием до играбельного состояния на десятки гигобайт все нормально и вообще это забота о пользователе.
(вспоминаю недавнюю статью где рассказывали что создатели Rime релизнули кривой билд на Switch, и столкнулись с какими-то ограничениями, которые Nintendo накладывает на патчи)
Я говорил, говорю и продолжаю говорить: в релиз должен выпускаться полностью играбельный и законченный билд!
Нет, я понимаю что ВСЕГО предусмотреть невозможно, но когда после выхода игры скачивается еще 2-3-5 патчей по 5-25 гигов - это НЕ нормально, и НЕ приятно... не говоря уже о том что сам факт появления таких ситуаций показывает НЕ заботу о пользователе со стороны издателя или разработчика, а как раз наоборот: абсолютно наплевательское отношение (деньги заплатил? Жри что дают. У нас эпоха игр-сервисов всетк!).
p.s.: рано разрабы и издатели получили доступ к облакам... очень рано.
p.p.s.: к слову о ME:A... средненькая игра. Но больше всего расстроил редактор персонажа. ИМХО - кажется я нашел ЕДИНСТВЕННУЮ симпатичную конфигурацию персонажа, которая выглядит адекватней чем стоковая деваха.
Согласен. А особенно плохо, когда до играбельного состояния требуется не один патч и в игру можно нормально поиграть только спустя, например, месяцы.
«Мы отправляем финальную версию на сертификацию и печать примерно за четыре месяца до старта продаж. Немногие геймеры задумываются о том, что новый шутер, который они купят на Рождество, закончили разрабатывать ещё летом. А чем заняться коллективу в оставшееся время? Разумный ответ: продолжать улучшать свое детище. Продолжать оптимизацию и поиск ошибок, чтобы аккурат к релизу подготовить, если понадобится, патч первого дня», — Джейсон Кингсли, глава студии Rebellion, известной по серии Sniper Elite.
Комментарий недоступен
Одно другому не мешает, а переезд не всегда зависит от финансов :D
Хотя качество и цена пива здесь... Как-то мне попалось вкусное пиво в местном магазине, по-моему оно было словенское или еще откуда-то из восточной Европы. Купил его спустя несколько месяцев, вкус был совсем другой, довольно мерзкий. Оказалось, в первый раз мне досталось просроченное пиво)))
Еще одна иллюстрация того насколько все чудовищно с техподдержкой в крупных компаниях.
Поставьте себя на место техподдержки. Чем бы вы помогли этому человеку? Вы знаете код игры и можете оптимизировать так, чтобы у чувака на Чукотке не было фризов? Или подгоните ему кабель с интернетом 100-mbit? Не заметил ничего "чудовищного" в работе саппорта, они не волшебная палочка, которая всё может решить. Другое дело, что после проверки варианта с повторной закачкой, челу надо было сразу запускать процедуру возврата монет, а не пробовать еще 2 раза.
Ммм... ну на севере так-то и зарплаты обычно выше, но я бы хотел с неожиданного ракурса зайти - автор не рассматривает вариант перехода на РС? Понятно, что не сейчас это надо было делать (хотя к лету ожидаются большие поставки и многие цены придут в норму + доллар падает, можно заказать с того же компутерюниверса). Уж что-что, а проблем уровня "не запустилась игра" из года в год становится все менье, стоимость игр низкая, контроллер от бокса подключается как родной, телевизор у тебя уже есть для комфортной игры, да и с сетью как-то попроще, таких танцев с бубном как "сбросьте настройки днс" я даже на работе в банке не прохожу, про дом молчу.
Пиши еще.
Я бы не хотел в очередной раз поднимать эту больную для всего игрового сообщества тему, давайте просто сойдемся на том что я консольщик и пока не вижу рациональных причин это менять.
А зарплаты выше не настолько, что бы компенсировать лютые цены, особенно с учетом того во сколько встает поездка в отпуск на который тут все копят)
P.S. Плойка как раз приехала с юниверса)
Уж что-что, а проблем уровня "не запустилась игра" из года в год становится все меньеДело скорее в том, что на ПК просто больше возможностей поколдовать. Я уж не говорю о том, что в крайнем случае можно просто качнуть пережатый в два раза репак с торрентов.
Да, я как увидела сколько стоят игры на х-бокс так выключила его и больше не включала))
проблем уровня "не запустилась игра" из года в год становится все меньше
Ха-ха. После какого-то патча у меня просто перестал запускаться Wildlands на десятке. И судя по отзывам таких людей просто куча. Просто сразу вырубается и всё (может кто знает как вылечить?). Да, я могу поколдовать, но даже переустановка ос не помогает. А FCU вообще многое в играх поломало и ничего не поделать кроме отката (что в реалиях скорее звучит как переустановка ос и это проблемно) и потери функционала.
Слушай, я не очень понимаю, а почему ты не заказываешь физические копии игр? Неужели доставка такая дорогая? Или в этих командировка не покупаешь, ведь есть доступ?
Относительно возврата денег у Xbox, те несколько раз, что мне приходилось обращаться на тему рефанда, всё было невероятно быстро, приветливо, без запятых и ожиданий. Удивился, что у тебя так неприлично затянулся с ними диалог, хотя давность покупки могла сыграть своё, конечно.
Выше это несколько раз спросили. Да и какой толк, когда патчи всё равно докачивать?
Марк, отличный текст. Обязательно веди блог.
Я даже в кои то веки зарегистрировалась на ДТФ, чтобы сказать, что это была офигенная история и "аффтар пешы исчо!" :D
Серьезно, хочу услышать все истории из голосовалки, почему там нет пункта "всё вышеперечисленное"?
А я все напишу, просто порядок историй будет выстроен в зависимости от голосования =)
P.S. Добро пожаловать к нам на огонёк
Комментарий недоступен
чукча, андромеда и хуан в одном посте
что за цирк
В смысле это так далеко от серверов EA, что по дороге код игры теряет работоспособность/замерзает/что то ещё? Интрига не разрешилась, а за текст спасибо- он весёлый.
Я не знаю в чем конкретно было дело, но скажу так - с другими играми ЕА которые я скачивал до этого (Mirrors Edge, FIFA 17,18, Unravel, может еще какие были, не помню) проблем не было. Возможно конкретно масс эффекту сложно себя собрать при высоком проценте потери пакетов. Только с этой игрой у меня возникла такая проблема.
Увлекательная история, но...неужели нет хотя бы простенькой безлимитки?
Есть. Например ночной безлимит от Мегафон, 2 тысячи рублей в месяц. С учетом скорости много не накачаешь за эти два месяца, и такая цена становится неоправданной. Плюс очень многое зависит от зоны покрытия и нагрузки на сеть, и с тем и с другим у нас проблемы.
Есть еще вот такое супер выгодное предложение: 512 килоБИТ за 5 тысяч в месяц. или 4 мегабита за 26 тысяч в месяц =)
Туда кабель не протащили, поэтому интернет там только спутниковый.
Комментарий удалён модератором
Комментарий недоступен
Ну так правильно, из Москвобада на пека с торрентом легко качать, не то что с Чукотки.
Вот это юмореска!
Прослезился
Я конечно очень сочувствую проблеме, но посмеялась от души)) У самой были схожие проблемы с инетом лет десять назад. Даже не думала, что такое где-то ещё осталось.
Комментарий недоступен
Это пожалуй,самое трогательное что я читал на DTF. Я сам с крайнего севера(с Мурманска), но у нас такой порнографии с интернетом уже года 4-5 как нет.
А мне твоя история напомнила мои студенческие годы в обнимку с торрентом, тогда у меня был 64кбит безлимит и дичайше спасал локальный для провайдера хаб, куда милостивый админ сливал iso игр и прог. Там скорость была около 1мб и позволяла скачать сталкера примерно за 1-2 суток.
Пиши исчо! Проголосовал за историю с ведьмаком, но хочу и про другие истории послушать.
Я вот искренне не понимаю, зачем жить на пмж ТАМ. Это особый род мазохизма?
Он мог там родиться, или обстоятельства вынудили поселиться/остаться. Я свалил с Дальнего Востока при первой же возможности. Может, он любит свою работу, семья.
"В наше время показывать свою библиотеку игр — это почти как показать коллекцию порно. Никогда не знаешь, как люди отреагируют на твои извращения" это пять
Марк, спасибо за отличную историю! Чуток поправил оформление.
Огромное спасибо за редактуру, у меня почему-то не сохранились правки, которые я делал сразу после публикации - убрал опечатки и постарался перестроить текст, что бы было меньше повторений, кнопка сохранить видимо не прошла чукотский барьер))
Следующий текст подготовлю более ответственно и с оглядкой на конечное оформление.
1. почему игра покупалась в цифре, раз каждая закачка игр это удар по кошельку?
2. под Крайний Север у нас площадь почти половины России подходит...откуда ты?
Игра покупалась в цифре, потому что доставка в Анадырь, откуда я, в самом лучшем случае обходится в 500р, обычно берут от полутора. Очень редко бывает, что покупка в рознице дешевле чем закачка, особенно если знаешь некоторые хитрости или когда тебе немного повезло. Я об этом расскажу чуть подробнее как-нибудь в другой раз =)
Комментарий недоступен
Только не по гейски :D
Отличный текст. Спасибо!
Морозная история, во всех смыслах.
А у меня такая же проблема была с MGSV на ПК. Тоже игра тупо намертво фризилась в начале. Искал советы на формах, игрался с настройками, ставил разные версии драйверов - ничего не помогало. В итоге вытащил диск с системой из другого компа, вставил в этот, загрузился с него, запустил игру - работает. Прошёл так игру, вставил диск на место, загрузился со старого диска, решил попробовать запустить игру - работает ¯\_(ツ)_/¯
спасибо, интересно.
я бы так жить не смог - слишком разбалован прекрасным интернетом
Спасибо за интересную статью. Побольше рассказов про геймеров с Чукотки.
Так и не поиграл в Mass Effect: Andromeda и даже получил от этого некое удовольствие.Мсье, а вы знаете толк в извращениях
В такой ситуации даже больше обидно не за потраченный деньги (хотя и это), а испорченные впечатления от игры в которую очень хотел поиграть и представлял свое приключение в ней.
Именно из-за своих ожиданий я был столь настойчив, и не попытался сделать рефанд сразу, чему некоторые удивляются. Ну и еще да, мои вкусы специфичны :DD
Да у тебя талант к повествованию! Прочитал на одном дыхании! Скорее бы почитать следующий материал :)
Ух, как же я понимаю человека с плохим инетом))) У самого более/менее нормальный инет появился чуть меньше года назад. Хотя живу в Подмосковье, в примерно часе езды на электричке от центра Москвы. И то бывают причуды, что вот в этот день ты ни как не поиграешь и ни чего не скачаешь ибо просто вот так вот. Но вроде бы к нам собрались кидать провод, так что может скоро стану цивилизованным человеком)))
Ох, как я тебя понимаю, автор. Сам жил на Дальнем Востоке, в Магадане, и знаю, насколько туго со скачиванием игр. Ситуация там была чуть (именно "чуть") попроще, но все эти расчёты расходов не только на сами игры, но и на их загрузку, очень знакомы. Может, как-нибудь тоже дотянусь до кнопки "Написать" и расскажу аналогичную историю в реалиях Магадана. Два чая тебе и стальных нервов, я с тобой.
Прочитал (да-да, только сейчас), и не понимаю какой тут толк от поддержки EA вообще. Так бы и написали - да не знаем мы.
И этим, кстати, грешат чуть ли не все.
К вам нормальный интернет-то собираются проводить там? Что там у мобильных опсосов?
Ох и тяжко тебе, бро. Крепись! Это выходит что никакие сетевые/кооперативные игры тебе не пройти -( Аж как-то жаль. Будет и у тебя светлая полоса с быстрым интернетом! -)
Чёрт, мне прямо стало жалко автора и других геймеров из Сахалина. Тут в Москве я Metal Gear Solid V за пол часа загрузил (и то, у меня самый дешёвый тариф). А там они бедные будут...... НЕДЕЛЮ качать. Но есть и свои плюсы - стимулирует к чтению и активному саморазвитию... наверное
Комментарий удалён модератором
Какой сюр, однако)
Очень круто пишешь, Марк, читается на одном дыхании. Давай еще!
У меня история про 2К и она с хорошим концом - когда перестал читаться диск с NBA2k15 (PS4 почему то перестал его распозновать), они попросили выслать фото, потом видео подтверждение и после нескольких чатов с тех. поддержкой выслали цифровую копию.
Моему уважению не было предела.
А с ЕА связываться давно уже нет желания, стараюсь обходить их игры стороной (однако Андромеду купил на вторичном рынке).
Расскажу кратко похожую историю про Black Ops 3. На ПК технические проблемы возникают чаще, а на консолях это редкость, но, тем не менее эта история приключилась на Xbox One.
Вышел в один прекрасный день патч... и игра стала фризиться в главном меню. После некоторого расследования я выяснил, что проблема была в том, что для русской версии патч не вышел, она пыталась сконнектиться с серверами в меню, в результате чего игра вставала. Английская версия работала исправно. Эта проблема продлилась несколько месяцев, в течение которых я пытался вернуть деньги за игру, но мне сказали, что прошло больше года, поэтому нельзя, хоть и поиграть я не мог.
На самом деле мог, установив английскую версию, просто хотелось рефанда. А через некоторое время проблему исправили. Но обладатели дисковой русской версии поиграть не могли, т.к. не имели возможности установить другой язык. Вот такие сказки
Очешуенная история, местами аж прослезился, так как сам являюсь обладателем кастрированного интернета.
Большое спасибо за текст. Повезло побывать в Анадыре в командировке длительность на полгода. Нахлынули воспоминания... Вспомнил сейчас и мобильный интернет по симкарте МТС купленной и привезенной из Москвы местными ребятами с двумя гигабайтми трафика в месяц за 800 рублей.
Комментарий удалён модератором
Я человек доверчивый и только что проснувшийся, поэтому вместо паранойи на тему действительно ли вы тот Никита я скажу -«Офигеть!» :D
Я пока писал думал, дойдет ли история до непосредственных участников событий))
1. Я думаю, мы сразу нашли общий язык, когда я сказал что понимаю необходимость прохождения предполётной провер... То есть пунктов протокола, в котором есть перечень вопросов от которых у меня уже была мозоль на мозге, а вы с большой чуткостью отнеслись к моему часовому поясу и умирающей надежде😅
2. Я прекрасно понимаю, к сожалению у меня довольно богатый опыт общения с ТП, я даже общался с техподдержкой второго уровня Майкрософт, и даже они могут сделать не так много. Я вообще сделал вывод, что зачастую проблемы на два типа - те, которые можно решить в рамках протокола, и те, которые решают бэкэнда, прогеры. А пока до них дойдет конкретно твоя проблема - нужно что бы она стала массовой и прошло много времени. Больше шансов что тебя отправят к менеджеру среднего звена который решит проблему рефандом или PR ништяками, на мой взгляд.
Как дела вообще? :)
P.S. Пытался вспомнить что-нибудь из разговора, что бы спросить и подтвердить вашу личность, но память пробухана и её замело пургами и временем)
Дорогой чукотский автор, ты ОЧЕНЬ многословен и эмоционален.
Старайся вычитывать свои тексты и относиться к ним как редактор - всё из поста, что не имеет отношение к заголовку, должно удаляться. Лучше раздели свои тексты на два или три поста, чем сваливай всё в одну кучу.
Например здесь, судя по заголовку и первому абзацу, кажется, что речь пойдёт о том, как общественное осуждение мешает получать удовольствие от игр (геймшейминг, хех) и в то же время как фанатство мешает справедливо наказать разработчика рублём. Ну и пиши об этом.
А второй пост пиши уже о проблеме интернета в малонаселённых пунктах в труднодоступных зонах, и заголовок придумай соответствующий.
Так ты подашь материал более концентрированно и не разозлишь людей вроде меня, которые, увидев заголовок, настроились на чтение статьи про МЕ, а в итоге обнаружили себя тратящими время на чтение про ИРЛ и Коробку, которой у меня даже нет.
Цель заключалась в том, что бы в развлекательном формате рассказать историю (!) максимально близко к тому, как её пережил я. Для этого надо было как минимум дать представление читателю об условиях, в которых я тогда находился.
Возможно стоит в моей следующей подобной записи в блоге сделать дисклаймер "данная запись носит в первую очередь развлекательный характер, в ней очень много воды и личных переживаний автора блога"
Касательно ваших пожеланий по редактуре, можно было бы выкинуть абзац и вместо этого написать "из-за того что у меня медленный и дорогой интернет..." Согласитесь, это было бы скучно.
Я не знаю как вы на основе заголовка и подзаголовка настроились на то, на что вы настроились, но прощу прощения за ваше потраченное время и то, что ввёл вас в заблуждение. И за то, что вас не устроил выбранный мною формат.
Но все-таки я считаю, что блог - он на то и блог, что бы свои мысли и переживания выражать в той форме в которой хочется. В конце концов, читать никто не заставляет, а никаких законов я, вроде, не нарушил))
Я забил на эту проблему, съездил в короткий отпуск (полечить нервы, ага), привез оттуда PlayStation 4 с кучей игрНу если отпуск был в "цивилизации", то можно было с собой Хбох взять, да закачать.
Он был очень короткий и смешан с командировкой, на соньку то не успел скачать все приобретенное. А так я похожий финт делал, расскажу позже =)
Больше всего расстраивает в такой ситуации беспомощность технической поддержки. Впечатление, что у них только функция отправить письмо со стандартным текстом пользователю.
Все таки техническая поддержка направлена на решение стандартных и распространенных проблем и затупов пользователей, в таких случаях как мой - проще вернуть деньги, так как команда инженеров и любые более квалифицированные кадры скорее всего являются сотрудниками отдела контроля качества или баг фиксерами. Не факт что они смогли бы повторить экстремальные условия возникновения моей ошибки)))
Ох уж эти консоли, где всё работает сразу из коробки и не надо ни о чём думать. Это вам не пекарабы, которые качают с торрента репак.
Бро, а почему по почте не заказываешь физические копии ?
Люди читают шедевр, а потом голосуют , чтоб он никогда больше не писал...непонятно
расчехлил бы оленей и съездил бы в цивилизацию, скачал бы там, всяко быстрее было бы
Елистратов, который играет из коробки, что ты на это скажешь?
Техподдержка ЕА
А я думал, это мне не повезло, когда Origin при трёх попытках купить Titanfall зажевал у меня 400+ рублей и так и не отдал. Даже Сбербанк, с самой обычной дебетовой карты которого я пытался купить, мне ничем не помог, в отделении сказали обращаться к самому Origin. Техподдержка Origin не помогла, вернула обратно. Замкнутый круг.
Замечу, что с тех пор я ничего сам купить на Origin не могу и приходиться обращаться к другу, у которого всё работает.
Хуже магазина я ещё не видел.
А автор - молодец, прохладная история.
но об этой особенности Xbox One я расскажу в другой раз.Уважаемый автор, пожалуйста расскажите! С такой потрясающей подачей материала я готов читать даже о том, как вы пельмени варите - уверен, будет остросюжетно)
Никогда не пойму причину вставлять фразы вроде "кому лень читать, вот что я сделал..." в конце статьи. Ее либо в начало надо выносить, либо упоминать этот пункт в начале статьи.
Сама статья понравилась.
Да какая там Чукотка, я недавно столкнулся с такими же проблема с интернетом, находясь в 30км от столицы одного из регионов в Сибири. Село с населением в ~1к, обслуживающее небольшой санаторий и точно также люди мучаются с 3g модемами, переплачивая кучу денег за медленный инет с лимитом трафика.
не Синий Утёс часом?
А нет как вариант купить себе спутниковую антенну для интернета, они конечно не дешёвые, но учитывая какие траты идут на оплату только одной игры это быстро бы окупилось?
У нас один провайдер, предоставляющий спутниковое соединение, берет 80 тысяч рублей за 20 гигабайт. Отдельный канал связи со спутником. Или вы о другом?
А я слышал, что у Microsoft крутая поддержка. Ну прям 100500 постов видел, где народ восхищается поддержкой Майков
Она очень вежливая и оперативная (не в РФ), сами видите - вопрос с рефандом головной офис решил очень быстро, да и мои проблемы с виндой в свое время они решали очень старательно.
Имея опыт общения как с поддержкой Xbox, так и с PlayStation, я однозначно выбрал бы первое
Комментарий недоступен
Оптимизация расходов под желания - это моя давняя мечта. Пока приходится довольствоваться оплатой проезда в отпуск два раза в год и отпускными, которые можно потратить либо на острова, либо на консоль =)
Картинки автор вставлял или админы/редактор?
А вы, собственно, с какой целью интересуетесь?
Жёстко. Наверно лучше обкачиваться и закупаться играми и сериалами до следующего отпуска во время отпуска
Какая же прекрасная история. Автор , продолжай
Какая же не скрытая ирония. Комментатор, остановись)
А мог бы просто написать "роися в перде" и на этом успокоиться.