Как наладить работу в режиме home-office: кейс компании Alawar

Коронавирус внёс в наш мир серьёзные поправки — многим компаниям пришлось остановить бизнес, пока не закончится пандемия. К счастью, перемены почти не затронули геймдев: эта индустрия активно развивается и не собирается снижать темпы из-за COVID-19.

В компании Alawar работа идёт полным ходом. За 2 недели до официального объявления самоизоляции мы перешли на home-office и продолжаем делать игры, которые вы так любите.

Вообще для Alawar это не новый формат. С 1999 года мы не только разрабатываем игры, но и издаём их — а значит, дистанционно сотрудничаем со студиями из разных городов и стран. Но для нашего главного офиса в новосибирском Академгородке такой «тотальный» переход на удалёнку оказался новым, успешным опытом.

Рассказываем, как мы перешли на home-office, как оформили сотрудников и какие инструменты нам пригодились.

Ключевой пункт: в режиме home-office у команды должно быть всё необходимое, чтобы работать без перебоев. Поэтому специалисты нашего IT-департамента начали с «инвентаризации» — провели среди сотрудников опрос и выяснили, есть ли у них дома компьютеры и мониторы в достаточном количестве, камеры, гарнитуры, SDK и даже принтеры. Если нужного железа не хватало, привозили его прямо домой, чтобы ребятам не пришлось лишний раз ехать в офис, нарушать самоизоляцию и рисковать здоровьем.

Инструкции, как настроить удалённый доступ, у нас уже были. Мы ещё раз проверили их, актуализировали и отправили команде. Если возникали вопросы, служба поддержки IT отвечала быстро и подробно.

В режиме удалённой работы мы используем тот же самый софт, что и в офисе. Проекты ведём в JIRA: у сервиса большой встроенный функционал, который настроили под себя, и много дополнительных плагинов. Активно применяем продукты Microsoft Office 365: корпоративную почту, мессенджер Teams, облачные хранилища SharePoint и OneDrive, Planner и другие сервисы. Так мы сохраняем и поддерживаем рабочее пространство и продуктивно общаемся с коллегами.

Если у ребят появляются вопросы (как настроить программное и аппаратное обеспечение, решить нестандартную ситуацию и так далее), наши специалисты IT-департамента всегда готовы помочь и дать детальный алгоритм. А если ситуация нетривиальная — подключаются к домашнему компьютеру и быстро разбираются, в чём дело.

В Трудовом кодексе РФ нет понятия «удалённая работа», но зато есть «дистанционная». Именно этим термином мы воспользовались и в три этапа перевели команду в режим home-office.

Этап первый: информировали сотрудников компании о том, что из-за угрозы пандемии COVID-19 рекомендовано соблюдать режим социального дистанцирования и перейти на удалённый режим работы.

Этап второй: подготовили приказ о переводе сотрудников на дистанционную работу и ознакомили с ним ребят.

Этап третий: сотрудники написали заявления о переходе на дистанционную форму работы и подписали доп. соглашение к трудовому договору, в котором указано, что зарплата и должность на home-office остаются прежними.

Опыт перехода команды Alawar на home-office оказался успешным. Мы заранее подготовились и продумали «узкие места», на которых рисковали застрять — тогда работа компании просто остановилась бы. Быстро и в плановом порядке настроили оборудование и софт, официально закрепили новый формат работы и подтвердили уверенность ребят, что никаких увольнений и сокращений зарплат не будет. Но самое главное — действовали командно. Это здорово!

Сейчас мы активно общаемся в корпоративном мессенджере Teams, в котором решаем все рабочие вопросы, обмениваемся новостями, шутим и, конечно, делимся фотографиями наших «домашних рабочих мест». Вместе играем в мультиплеерные игры, участвуем в онлайн-квизах… В общем, взаимодействуем так, как привыкли.

А 8 апреля нашей компании исполнился 21 год, и мы впервые отмечали этот праздник дома. Но всё равно были вместе: сделали общий конфколл с видеосвязью, тепло пообщались и поздравили друг друга.

Думаем, наш опыт будет полезен для компаний и еще раз докажет: не так страшен home-office, как его малюют. Всем здоровья!

#alawar