Вылетает ea fc 24 на основной учётной записи Microsoft

Парни,может кто поможет в чём проблема,вылетала игра сразу же на заставке без ошибки,долго искал решения,все перепробовал,оставалось токо винду сносить,но наткнулся на один форум и чувак написал,что запустил её на другой учётной записи Майкрософт и все заработало и мне также это помогло,но почему она не хочет работать на основной учётке, с остальными играми все норм.