Я не очень понял зачем надо было делать публичную новость, можно было просто игрокам в лс написать

Это же не стим где возврат можно сделать по простым понятным правилам. Это соня где за скачку файлов предзаказа возврата уже не будет. Целое событие.

А вдруг Granger просто на DTF из ЛС перепостил?