Как грабит Ростелеком.

Ситуация такая, летом 2022 года стало интересно , как работают облачные игры и мной была подключена услуга Облачные игры GFN, позвонив в Ростелеком мне сказали, что услуга отключается самим абонентом в личном кабинете, то есть так же как я и подключил, зашёл в личный кабинет и отправил заявку на отключение , отключили через 20+ с лишним дней, долго да, платил деньги да, терпимо , ко мне пришло уведомление о том, что опция отключена , хорошо.

Дней 5 назад стал смотреть расходы за год и о чудо обнаружил , что счета за интернет за год составили около 30 тысяч рублей , начал смотреть выписки и охерел , я платил за гфн который был отключен, мне пришло уведомление, что оно отключено , теперь я вчера звонил в Ростелеком , мне сказали , что заявку сделали и отключат.

Что бы не платить лишнее я перешел на авансовую систему, и о чудо счёт за февраль , в счёте за февраль 2023 года красуется GFN NEW 1490 рублей.

Они там совсем отсталые что ли ?

После звонка мне говорят о том, что я подключал услугу в ноябре, но уведомления по ней нету в личном кабинете, а на все другие действия выполненные мной были уведомления.

Был у кого то опыт перерасчёта ?