Проблема It Takes Two При попытке присоединиться выкидывает ошибку

Лицензия куплена При попытке зайти с Friends Pass вот эта тема, даже если запускать в обратном порядке(т.е. я подключаюсь к пробной главе) все тоже самое И через EA play и через стим пробовали подключиться, ничего не помогает