Мини инструкция для тех у кого проблема с превышением лимита:
Написать на почту destek@param.com.tr
Good afternoon. I ask for your help. My download failed due to a limitation. I want you to return 58.8 TL to the sender and transfer 1250 TL to my card.
(По лирам пишите свои цифры сколько вернуть отправителю)
My card number - твой номер карты
My phone number - твой телефон на который зареган аккаунт
И еще приложите скрин транзакции, скрин баланса и выписку из парама (возле суммы перевода значок листка)
Деньги поступят на ваш счёт на следующий день
Ура! Деньги зачислили на счёт в полном объеме
Спасибо, написал, буду ждать
Алексей, спасибо, попробую! Долго ждал поступления лир на баланс после того как написал в техподдержку?
Пока в е так же, транзакция висит деньги на счёт не поступили
Нет((((((
Нет, так и висят в транзакциях
Привет! У меня платёж 1300 лир так и висит в транзакциях от 9.06. Скорее всего, если повезет, разблокируют часть денег 9.07 и они поступят на карту. А на вторую карту закидывал сегодня 1100 лир всё ок, пришли и оплатил подписку пс+
И у меня аналогично, буду ждать 10 июля
Я писал в техподдержку, вот мой вопрос:
hello! I topped up my card for the amount - 1308 tlr. the account has a limit on replenishment up to 1250 tlr. as a result, there is a transaction for replenishment, but the money is not credited to the balance. I can't verify my account because I'm not a Turkish citizen. please tell me what should I do now so that the money at least 1250 tlr gets on the balance?
Вот их ответ:
Hello,
You have been restricted for uploading an amount above the anonymous limit.
You can use the amount in July.
Я еще писал в техподдержку, вот мой вопрос:
hello! I topped up my card for the amount - 1308 tlr. the account has a limit on replenishment up to 1250 tlr. as a result, there is a transaction for replenishment, but the money is not credited to the balance. I can't verify my account because I'm not a Turkish citizen. please tell me what should I do now so that the money at least 1250 tlr gets on the balance?
Вот их ответ:
Hello,
You have been restricted for uploading an amount above the anonymous limit.
You can use the amount in July.
Пока без изменений деньги висят в тразакциях но на счет не поступили. 9-10 июля отпишусь может что то поменяется
Всё пока без изменений, я закидывал деньги 9.06, жду 9 июля и отпишусь
Сергей, удалось в поддержку написать?
Такая же проблема отправил по ошибке 1308 лир и они зависли. Транзакция на пополнение есть, но на балансе их нет. Если есть информация как решить проблему напишите плиз
Отлично, поздравляю!))))). У меня теперь новая проблема: не могу привязать к аккаунту псн карту на которую пришли лиры, выдает ошибку There have been too many failed connection attempts. Give it some time and try connecting later