Артем
Я ждал отправки 10 дней , 31декабря отправили - 10 января получил, это dhl , UPS дольше , но эта проблема с растаможкой тк теперь они высылают бланк с "объяснительной" который нужно заполнять, а так + - одно и то же. В целом 10 - 12 дней это стандарт до Москвы.
Заказывал 20 декабря пару шлемов. Шлем получился 25, 300 вместе с доставкой стандартной, отправили UPS , за таможню ничего не платил тк у них контракт с Амазон, а второй шлем пришел DHL - заплатил 1700 за услуги брокера + 1300 таможня, итого после обращения в службу поддержки Амазон, эти 3000 руб. мне вернули обратно на карту. А если есть кэшбэк у Тинькова на раздел "Книги" то вам вернут около 1200 руб еще, тут уже писали об этом, кстати спасибо за информацию. Итого можно вообще за 24 000 взять шлем .
А куда писал именно им? Скинул чек им, общался онлайн с оператором, немало людей возвращали всю сумму, вместе с таможенной пошлиной. По хорошему они за услуги брокера обязаны возвратить деньги.