Sergy

+4
с 2021
0 подписчиков
36 подписок

Подтверждаю:
Просто зарегился на Епике, добавил в библиотеку демо версию, связал аккаунты с юбиком, саму игру не качал... запустилась, работает.
Спасибо тем, кто поделился инфой, как обойти это дер..мо

2
Ответить

Удалось вчера отправить обращение в службу поддержки Uplay о проблеме вылета игры в момент запуска после обновления. Ответ пришел через пару часов, сказали что эта проблема им уже известна и попросили дать им время на её устранение, сильно извинялись и уверяли что их команда прилагает массу усилий, чтобы вернуть работоспособность игре в кратчайшие сроки.
Хорошо что хоть откликнулись и скорее всего что-то там пытаются исправить.
Проблема не факт что в серверах, тк пробовал запускать игру в режиме офлайн - таже фигня, вылет на десктоп при запуске. Хотя режим офлайн всё равно через проверку на серверах запускается, в общем хз. НО точно могу сказать, что сразу после обновы, в течении 4 часов игра работала, а потом зависла намертво и началась эта хрень. 
Народ, рекомендую всем у кого игра вылетает на старте каждый раз когда проверяете нажимайте отправить отчет после вылета.
Также можно создать обращение юбикам с описанием происходящего.
После создания обращения с выбором всех выпадающих списков категорий, заполнением поля коментов и прикрепления файлов (как написано в инструкции для обращений), нужно нажать на кнопку чата которая активна не все 24 часа а только в дневное время. И тогда вместо чата появится окно для отправки обращения в службу поддержки. Как-то так :/

2
Ответить