Завершение истории с Outer Wilds

В среду поступил ответ от разработчиков Mobius Digital по ситуации с покупкой кривого диска PS5 на Авито (без дополнения). Вкратце, отправили в зарубежный магазин iam8bit.com, потому что сложная система дистрибуции сложная.

Ответ разработчиков в оригинале
Ответ разработчиков в оригинале

Без особой надежды я постучался по всем каналам в магазин. Написал письмо на support, оставил заявку в чате с описанием ситуации. Пояснил сразу, что диск куплен не у них, а в России, приложил скрины с Авито и из своего банка, и фотку диска.

Мне ответили, что надо создать тикет через форму на сайте. В форме на сайте надо было указать номер заказа на iam8bit. У меня его конечно не было, потому я написал номер заказа Авито. Фото в тикете тоже нельзя было прикрепить, потому я снова описал ситуацию и сообщил, что предоставлю фото, если они contact me.

В четверг они contact me, и я выслал все скрины снова. Потом уехал на занятия, вернулся поздно, часов в 11 вечера. На почте пришел код для скачивания DLC.

Но возникла вторая проблема, где активировать этот код. У меня на PS только российский акк, с ним не дают зайти ни в PSNetwork, ни в PS Store. Нагуглил что регион не поменять, только создавать новый акк. И что все игры привязываются к акку.

Ну я подумал а чего, создам акк чтобы пройти DLC да и все. По итогу выяснилось, что еще и турецкий акк сейчас нельзя создать, система выдает ошибку при регистрации. Хотя у меня VPN был включен.

Снова погуглил, выяснилось, что при создании польского акка таких проблем нет. Создал польский акк с именем Pshek Pshenniy и активировал код для DLC. Все получилось. Теперь видимо на консоли надо зайти под польским акком, установить игру с диска, и докачать DLC из стора. Если какой-то еще проверки по IP, что консоль в России не будет.

Mission complete?
Mission complete?

Так что причастные к делу разраб и магазин молодцы и идут навстречу. Если вы попадете в такую ситуацию с диском для PS5 (что не будет дополнения на Archeologist Edition) - пользуйтесь.

А вот кто не молодец, так это продавец с Авито, который так и не разместил у себя в карточке товара информацию, что у него диски без дополнения, и отправляет потом покупателей решать проблему и тратить свое время самостоятельно.

17
1
2
1
32 комментария

Вставил и играешь

Но ты хорош, добился своего и, что главное, все пошли на встречу. Мне такое всегда нравится и проделанные действия и собственное чсв стоят потраченных усилий.

11
1

Да, отношение порадовало, до последнего думал что пошлют.
Интересно было до конца разобрать ситуацию, хоть и время отнимает конечно. Был запасной план использовать чарджбэк, если бы отказали.

4

С возвращением, Pshek Pshenniy!

4
1

Добил таки ) молодец!

2

Поздравляю! Рад счастливому концу.

2

Жесть замороченно) Приятной игры :)

1

Спасибо! Кену добью только воть.

1