Онлайн-квесты в инфобизнесе: преимущества, механики и идеи для наполнения
Онлайн-квесты становятся все более популярным инструментом для привлечения клиентов, прогрева аудитории и увеличения продаж. Это гибкий формат, который можно адаптировать под разные ниши и проекты, а также использовать как часть стратегии маркетинга онлайн-школы.
Продолжается эра информационного излишества и баннерной слепоты. Уже не так просто увлечь потенциального клиента. Но ведь ваши онлайн-курсы нужно продавать, верно? Давайте рассмотрим один интересный инструмент вовлечения – онлайн-квесты. Начнем с преимуществ, которые дает этот подход:
1. Свежий и необычный формат. В отличие от привычных марафонов и интенсивов, квесты привлекают внимание благодаря игровым элементам. Они выделяются на фоне стандартных образовательных форматов, что усиливает интерес аудитории.
2. Повышенный отклик аудитории. Игровая механика вызывает эмоциональную вовлеченность. Участники квестов активно выполняют задания, взаимодействуют с контентом и чувствуют себя частью процесса.
3. Высокая конверсия в продажи. Аудитория, которая с удовольствием участвует в квесте, становится прогретой и готовой к покупке. Элементы игры создают эмоциональную привязку к продукту или эксперту, что повышает лояльность и доверие.
4. Простота реализации. Подходит даже для экспертов с минимальной командой (2–3 человека). Большую часть задач можно автоматизировать через платформы и чат-боты.
5. Многофункциональность. Онлайн-квест можно использовать как недорогой продукт, который знакомит аудиторию с экспертом и прогревает ее. Или как часть цепочки, ведущей к продаже основного продукта.
Суть и структура онлайн-квеста
Вариантов может быть масса. Все зависит от ваших возможностей и фантазии. Рассмотрим классический пример, который будет универсальным.
1. Формат квеста
- Длительность: 3–7 дней.
- Активности: ежедневные задания, тесты, небольшие челленджи, связанные с темой курса.
- Финал: продающий вебинар или пробный урок, на котором участники получают мотивацию продолжить обучение.
2. Цель квеста
- Создать вовлечение через игровой процесс.
- Привести участников к покупке основного продукта – онлайн-курса.
3. Примеры задач
- Решение тематических проблем (кейсов).
- Мини-тренировки, применимые на практике.
- Викторины или опросы.
- Командные задания, которые стимулируют социальное взаимодействие.
Ключевые элементы успешного онлайн-квеста
Просто подсказки, без которых хороший квест создать не получится.
- Игровая механика: используйте прогресс-бары, уровни, бонусы за выполнение заданий. Добавьте элементы соревнования, чтобы участники хотели довести начатое до конца.
- Понятная структура. Задания должны быть логично связаны с темой курса. Финальный вебинар — логичное завершение, где показывается ценность основного продукта.
- Визуализация и вовлеченность. Используйте графику, видео и динамичные форматы контента (ИИ вам в помощь). Поддерживайте диалог с участниками через чат-боты или социальные сети.
- Мотивация. Предлагайте небольшие бонусы за выполнение заданий: скидки, подарки, чек-листы.
Как построить простую воронку с квестом для онлайн-школы
Онлайн-квест — это идеальный инструмент для привлечения, прогрева и конверсии потенциальных клиентов. С его помощью можно создать легкую, но эффективную воронку продаж. Вот пошаговая инструкция.
1. Определите цель воронки
Само собой, основная цель – это продажа онлайн-курса или другого основного продукта школы. Но также будут и дополнительные цели, которые помогут прийти к основной:
- Привлечение новых клиентов и “дожатие” нерешительных.
- Прогрев аудитории с помощью вовлечения в игровой формат.
- Создание базы контактов для последующих продаж.
2. Продумайте структуру воронки
Этап 1: Лид-магнит.
- Цель: привлечь внимание аудитории и собрать контакты.
- Формат: бесплатный чек-лист, PDF-гид, полезное видео или вебинар, которые логично связаны с темой квеста.
- Где разместить: на лендинге с формой сбора e-mail, в соцсетях через рекламные креативы, в чат-ботах.
Этап 2: Регистрация на квест.
- Цель: Вовлечь лидов в игровой процесс.
- Условия участия: бесплатно для повышения конверсии. Или платно – символическая сумма, если хотите отсеять незаинтересованных.
- Инструменты: лендинг с описанием квеста и формой регистрации, чат-бот для отправки инструкций и ежедневных заданий.
Этап 3: Проведение квеста
Длительность: 3–7 дней.
Структура:
- Ежедневные задания (например, тесты, викторины, чек-листы, небольшие практические упражнения).
- Прогресс-бар, чтобы участники видели свой успех.
- Поддержка и мотивация через чат-боты или кураторов.
Этап 4: Финальный вебинар
- Цель: Завершить квест и провести продажу основного продукта.
- Что включить: подведение итогов квеста, ценность и результаты, которые участники получат от курса, специальное предложение: скидка, бонус, рассрочка.
Этап 5: Допродажа через автоворонку
- Цель: Удержать тех, кто не купил курс сразу.
- Инструменты: е-mail-рассылка с отзывами, кейсами и ограниченными предложениями, чат-боты, напоминающие о скидках или бонусах.
3. Продвижение
- Социальные сети: создавайте посты, сторис и рилсы с интригами, тизерами квеста.
- Таргетированная реклама: настройте рекламу на аудиторию, которая уже интересовалась похожими продуктами.
- Партнерские рассылки: попросите инфлюенсеров или партнеров порекомендовать ваш квест.
- Чат-боты: используйте их для автоматизации отправки заданий и вовлечения.
4. Цепляющие механики
Сохраняйте интригу: постепенно раскрывайте задания, чтобы участники ждали следующего дня. Делайте задания простыми, но полезными: элементы квеста должны быть интересными, связанными с вашей темой, но не перегружать участников. Давайте обратную связь – поддержка от куратора или чат-бота поможет сохранить вовлеченность.
10 идей для наполнения онлайн-квеста
Онлайн-квест должен быть увлекательным, полезным и связанным с основной темой курса. Вот 10 идей для заданий, которые можно включить в квест, чтобы привлечь и удержать участников. Вы можете построить квест на одной из них или комбинировать разные варианты каждый день.
- Тесты или квизы. Участникам предлагаются тесты с несколькими вариантами ответов. Например, проверить уровень знаний по теме курса или выявить их потребности.
- Практические задания. Небольшие задачи, которые участники могут выполнить за короткое время и применить на практике. Должен быть вызов новичку, но не слишком сложный.
- Разбор кейсов. Участникам предлагается разобрать реальную ситуацию или проблему и предложить свое решение.
- Видео-задания. Участники смотрят короткое видео, после чего им нужно ответить на вопросы или выполнить задачу. Формат видео наиболее популярен в соцсетях, но нужно учитывать продолжительность – не слишком длинный ролик, до 1 минуты в идеале.
- Поиск информации. Участникам нужно найти ответ на конкретный вопрос или выполнить поиск данных. Это задача на эрудицию или на скорость поиска в сети.
- Викторины с ограниченным временем. Задания с ограничением по времени, чтобы стимулировать скорость и внимание. Включает азарт.
- Задания на создание контента. Участники создают небольшие элементы контента, связанные с их целью. Оптимально для маркетологов, дизайнеров, копирайтеров и всех, кто связан с контентом. Но если ваш онлайн-курс совсем в другом направлении – такую механику все равно можно применить.
- Симуляции или ролевые игры. Участники проходят сценарий, где они принимают решения в определенной ситуации. Естественно, нужно продумать разветвления сюжета.
- Загадки или головоломки. Игровые задания, которые требуют логики и творческого подхода. Связанные с тематикой курса, конечно же.
- Социальные задания. Участники выполняют задания, взаимодействуя с другими участниками или публикуя материалы в соцсетях. Это может быть классическое «Поделитесь в соцсетях, почему вы хотите пройти наш курс, отметьте нас в посте и получите бонусное задание».
Советы для наполнения:
- Связь с темой курса: каждое задание должно быть логично связано с вашей программой обучения.
- Дозирование нагрузки: задания не должны быть слишком сложными или длинными, чтобы не перегружать участников.
- Обратная связь: предоставляйте комментарии или подсказки по выполненным заданиям.
- Игровые элементы: добавьте баллы, уровни, значки или рейтинг участников, чтобы стимулировать интерес.
- Поощрение: предлагайте бонусы (скидки, материалы, сертификаты) за выполнение всех заданий.
- Юмор: если tone of voice бренда позволяет, то не игнорируйте плоды поп-культуры, мемы, отраслевые шутки.
Наполнение онлайн-квеста должно быть разнообразным, увлекательным и практичным. Используйте задания, которые помогут участникам увидеть ценность ваших материалов и создадут эмоциональную связь с вашим брендом. Успешный квест — это мост к продаже вашего основного продукта!
Как поддерживать вовлеченность во время онлайн-квеста
Вовлеченность участников — ключевой фактор успеха онлайн-квеста. Без активного участия теряется смысл задания, снижается вероятность конверсии в покупку. Вот эффективные способы поддержания вовлеченности на протяжении всего квеста.
1. Четкий график и напоминания. Заранее сообщите расписание: когда и какие задания будут выданы. Напоминайте участникам о заданиях ежедневно, чтобы они не забыли вовремя включиться.
2. Легкий старт. Начните с легкого и увлекательного задания, чтобы участники не почувствовали перегрузки и сразу заинтересовались игрой. Давайте мелкие бонусы (бесплатный чек-лист, скидка на продукт) за выполнение первых заданий.
3. Элементы геймификации. Вводите систему начисления баллов за выполнение заданий. Публикуйте текущий рейтинг участников. Вручайте виртуальные значки или сертификаты за выполнение задач.
4. Обратная связь:
- Персональная: давайте участникам обратную связь по выполненным заданиям. Хвалите их за успехи, чтобы они чувствовали себя ценными.
- Коллективная: публикуйте лучшие ответы или выполненные задания участников в чате или соцсетях. Это будет мотивировать остальных получить свою отметку.
5. Социальное взаимодействие. Создайте общий чат, где участники смогут делиться своими мыслями, успехами, задавать вопросы. Это создает эффект сообщества и поддерживает интерес.
6. Регулярная мотивация. Пишите вдохновляющие посты или отправляйте уведомления. Раздавайте небольшие награды за выполнение определенного количества заданий.
7. Элементы сюрприза. Например, внеплановое задание с дополнительными баллами или призами. Неожиданные объявления: анонсируйте «секретный вебинар» или предоставьте доступ к эксклюзивным материалам.
8. Поддержка участников. Назначьте куратора, который будет оперативно отвечать на вопросы и поддерживать участников. Используйте чат-боты для автоматической поддержки: разъяснение правил, отправка подсказок, фиксация выполненных заданий.
9. Привязка к реальным достижениям. Задания должны приносить реальные результаты или быть применимыми в жизни. Можно дарить чек-листы – это самое простое и не очень затратное решение.
10. Финальная мотивация. Напоминайте участникам, зачем они начали квест, и какой результат их ждет в конце. Анонсируйте финальный бонус, который получат все завершившие квест, например: скидка на курс, бесплатный вебинар, консультация.
Не бойтесь реализовать новое
Если вы хотите освежить свои маркетинговые стратегии и выделиться среди конкурентов, попробуйте внедрить онлайн-квесты в свои автоворонки или использовать их как самостоятельный продукт.
Начните с малого – запустите простой квест на 2-3 дня, чтобы увидеть уровень активности и проверить собственные возможности. Уже после этого можно провести работу над ошибками и играть по-крупному, охватывая большую аудиторию и предлагая разнообразные интересные техники квеста.
Поддержание вовлеченности во время квеста требует внимания к деталям, мотивации участников и создания эмоционального контакта. Делайте задания интересными, поддерживайте общение и награждайте за успехи. Так вы обеспечите высокую активность участников и увеличите конверсию в покупку основного продукта.
Онлайн-квесты — это инновационный и эффективный инструмент для инфобизнеса. Они помогают привлекать новых клиентов в онлайн-школу, вовлекать аудиторию и повысить конверсии. Благодаря простоте организации и возможности автоматизации, этот формат подойдет как крупным проектам, так и экспертам с небольшими командами. Дерзайте, все получится!
Материал подготовлен командой платформы для онлайн-курсов Антитренинги.
Наш сайт: https://antitreningi.ru