Нужна помощь (Вопрос про КУПИКОД)

Здоров люди! Короче в двух словах: вчера впервые в жизни хотел купить игру на ПеКа, всю жизнь на консолях до этого гамал, по сему не шарю что там как со стимом, думал он в России вообще заблочен для покупки игорей... Из всяких сервисов для покупки игр, видел только рекламу КУПИКОДА (Прости Господи). Залез на эту хуйню, без всяких регистраций купил гифтом ELDEN RING, в СТИМе добавился ботяра, но никаких подарков нет. В дальнейшем как оказалось я купил даже не сам ELDEN RING, а походу только DLC (да, далбайопб) Но игра в библиотеке есть по семейному доступу.

Что делать? Нужно основную игру докупать и ждать гифта или как-то можно бабло вернуть? Впервые в подобной ситуации)

Чат поддержки КУПИКОД молчит!