DPD и Pony Expressну эти возят рабочие документы только так, но с последними да - очень часты были ситуации "о неожиданно курьер подъехал - кто сходит заберет?"
Сейчас есть Озону озона вроде как не своя доставка, только я забыл какую конкретно они используют, и с ними так же были ситуации крайне неприятные. Но по статистике там есть и нормальные случаи. Плюс если ты заказываешь что-то, что "не горит" то на всяких "извинительных" бонусах можно тоже закупаться не плохо.
Да даже Почта Россиина удивление кстати да, я все больше вижу положительных отзывов о почте.... вроде даже @Andrey Apanasik карточка дошла живой) (или я не прав и они ее таки помяли? не помню)

Конкретно это - сберлогистика - собственно раз они вышли на рынок их уже ничто не убьет - у них огромное количество точек по городу (считай каждый офис) + огромная клиентская база + бездонный бюджет. Пока видел их "встроенными" только на читай-городе, где с ними и пришлось связаться, что бы не ехать в сам магазин .