Уже рассказывал тут. У меня с мвидео с oneX такая же история была. Только мне пришла смс "товар готов к выдаче" в пятницу, а официальный старт то ли в пн то ли вт. Я звоню, робот определяет мой номер и говорит, что все готово. Я поехал и забрал.
Скинул фотку в один хбокс чатик, там подняли бучу, начали звонить в мвидео с криками а какого хуя, я тоже хочу. Уже дома все распаковал, установил, что-то качал, звонят из магазина и просят вернуть. Поторговались, в итоге сделали скидку 5к вроде и 2 диска на выбор в подарок.